BNP Paribas - Antony

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant l’agence BNP Paribas d’Antony, où l’accueil et le suivi sont toujours irréprochables. J’aimerais adresser une mention particulière à M. MAALOUL pour sa disponibilité, son sérieux et son sens de l’écoute. Son accompagnement a été à la fois professionnel et bienveillant.

Très satisfaite des services de l’agence BNP Paribas Antony, où l’accueil et l’accompagnement sont toujours de qualité. Je souhaite adresser un remerciement particulier à Madame Hernandez Pamela, pour son grand professionnalisme et son écoute attentive. Elle a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance.

J’ai rencontré un problème avec mon application, mon agence n’a pas été capable de régler le problème mais, M.MAALOUL a été plus qu’à la hauteur de mes attentes. Rapidité et suivie de ma demande, je le remercie énormément. C’est une personne en or, il doit être augmenté c’est obligé, il fait un travail remarquable.

Je tenais à remercier Madame MADOURI vivement pour l’obtention de mon crédit: En plus d’avoir été particulièrement agréable mais surtout à l’écoute, je l’ai trouvée tout à fait efficace et au service de la clientèle. C’est une chose qui manquait cruellement à son collègue m’ayant reçu dernièrement. Un vrai plaisir de traiter avec elle, vraiment! et je l’en remercie de nouveau, c’est mérité! Elle m’a laissé une belle image de cette agence et me donne l’envie de prendre le tps de le dire!

Un énorme MERCI pour la réactivité et l implication de Mme Cherouat sur la constitution de notre dossier de prêt immobilier ainsi que Lynda pour son suivi! Je recommande leur service sans hésiter!

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère, Lynda Taouri, pour sa disponibilité et sa bienveillance. Toujours à l’écoute, elle a su répondre à l’ensemble de mes demandes et m’accompagner avec pertinence dans mes projets.

J’ai eu une mauvaise expérience avec un conseiller auquel je vais taire le nom ! J’avais pris rendez-vous pour un prêt, j’ai donné les documents qu’il fallait, il devait me rappeler le lendemain pour me confirmer si le prêt avait été accepté. Hélas, je n’ai jamais eu d’appel. au bout de deux jours, je suis allé sur mon espace client pour prendre rendez-vous téléphonique avec lui il pareil, je n’ai jamais reçu d’appel. Je suis encore retourné sur Mon espace client, j’ai repris un autre rendez-vous téléphonique avec un autre conseiller qui m’a rappelé sans problème ( MR HELMI ) Et il était d’une efficacité incroyable j’ai pu tout gérer avec lui à distance. Merci encore à MR HELMI