CCF Antony

Des conseillers souples, efficaces, me proposant par eux-mêmes des possibilités d'optimisation de mon épargne, notamment dans le cadre de mon assurance vie. Je suis très satisfait de cette agence et de ses conseillers, j'en ai connu plus d'un-e- en plus de vingt ans, mais ils sont toujours aussi efficaces, compétents, clairs et disponibles. Merci beaucoup à elles et eux !

Stéphane n'a jamais repondu a mon mail. Je n'arrive pas a me connecter a travers votre appli envoie un code expiré pour se connecter. Une néo Bank N26 ou Revolut est plus efficace que votre bank. Je ne peux pas récuperer mon Pel. L'identifiant que l'on m'a fournit n'est meme plus valide. Ps: mon compte étant sous le nom Antoine Bardin venant dde changer de orénom je m'apelle maintenant Alex. Mon mail est alex at leskroquants.fr

Je suis allé plusieurs fois en agence pour demander des attestations de clotûre de livret A. Et bien ce n'est pas possible de le faire en agence, le personnel doit envoyer un message en central pour qu'il me fasse parvenir ces attestations. 3 semaines plus tard, je suis obligé de refaire une relance car toujours rien reçu. 4 semaines plus tard envoi d'un message par MP (j'en ai marre de me déplacer pour entendre "je relance les personnes en central") et une semaine après je reçois ces attestations: Et bien en plus de mettre 1 mois pour me sortir un papier tout simple, et bien j'ai 2 attestation au même nom mais pour 2 ref de livret A différente et en plus avec 2 dates de naissance différentes (et oui j'ai 2 fils). Incapable d'écrire un papier correctement ! Alors que si c'était fait de manière automatique il n'y aurait pas eu de problème. Je n'ai rien directement contre l'agence d'Antony mais HSBC est vraiment une banque que je ne recommande pas.

Rima a été d'une très grande efficacité. Là où d'autres banques nous ont traités avec peu d'égard. Elle a appelé notre banque au Canada nous a accompagné jusqu'à ce que la transaction aboutisse. Merci Rima de nous avoir traité avec empathie et respect ❤

Ils ne restituent pas les cartes bancaires non-hsbc avalées par leur distributeur (sans raison) et vous invitent à vous débrouiller avec votre banque alors que la carte est toujours dans le distributeur ! Le prestataire n'est même pas encore passé pour le vider !! Sinon on vous explique que c'est très compliqué et que vous devez faire beaucoup de paperasse ! Bien sûr ils pourraient demander à leur prestataire de leur restituer et vous inviter à repasser comme cela ce passe dans les autres banques normales, mais non ils s'en fichent, votre carte n'est pas une HSBC vous comprenez...si cela avait été le cas évidemment vous auriez pu la récupérer ! Bravo les champions ! Heureusement qu'au moins que le monsieur à l'accueil est sympa !

Premier contact et première sollicitation pour quelques opérations bancaires. Je ne peux que remercier chaleureusement l'équipe HSBC en place pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci beaucoup et comme disent les anglais "Keep up the good job".

Agence fermé le midi alors qu'elle est censé être ouverte. Un déplacement pour rien. De plus il n'y a pas d'automate externe pour déposer les chèques. Cela devient très compliqué vu le peu d'agences HSBC