Square Habitat Douai

Notre seconde vente avec Square Habitat extrêmement positive, a répondu à nos attentes. Mr Romain Planquelle conseiller de l'Agence de Douai, a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une très bonne réactivité, d'un excellent suivi et de disponibilité. Ses conseils nous ont permis de vendre notre bien rapidement dans de bonnes conditions, malgré la distance qui nous sépare de plus de 1200 kms. Tous nos remerciements, félicitations à votre équipe que nous recommandons vivement. Mr et Mme Martorana Salvatore

J'étais locataire. Je suis partie de l'appartement depuis un an et je n'ai jamais revu l'argent qui devait m'être rendu malgré avoir demandé conseil à l'agence et au syndic plusieurs mois avant mon départ. De plus, quand j'étais locataire il n'y avait jamais personne de disponible. Il fallait toujours énormément insister. On m'avait aussi promis certaines modifications dans l'appartement au début de la location mais une fois le contrat signé rien n'a été fait...

J’ai eu une excellente expérience Avec Antonin. Dès le premier contact, il s’est montré très professionnel,réactif et à l’écoute. Toutes mes questions ont trouvé réponse rapidement, et la transaction s’est déroulée dans une ambiance de confiance et de transparence. La maison correspondait parfaitement à la description et aux photos, sans mauvaise surprise lors de la visite. Le suivi jusqu’à la signature a été sérieux et rassurant. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service. Encore merci pour cette belle expérience et cette nouvelle étape rendue simple et agréable

Si vous aimez les promesses non tenues, les appels ignorés et les dossiers qui se perdent entre plusieurs gestionnaires, square Habitat Douai Immobilier est l’agence parfaite. Un plombier était déjà intervenu pour un autre souci (baignoire et robinet) et avait signalé que l’eau coulait en continu dans les toilettes, comme un robinet ouvert. Trois mois plus tard, toujours rien : aucune réparation, aucun suivi. Résultat : des bruits d’eau toute la nuit et un vrai manque de sérieux de la part de l’agence. Le service client est à l’image de leur gestion : inexistant. Une belle leçon de ce qu’il ne faut pas faire en gestion locative. a fuir. Je rajouterais que l'agence ne donne pas le bon numéro de téléphone au prestataire et m'appel au lieu d'appeler le prestataire.... l'enquête de satisfaction fera peut-être avancer les choses. Refus de documents pour aide sur quittance, du fait de mon avis je pense ,la vérité et que cette agence veut simplement prendre votre argent.

Expérience vous plus que positive avec square Habitat et Romain Planquelle. Très professionnel Romain a etabli un climat apaisé en répondant a toutes mes questions et mes attentes, il a maintenu un dialogue rassurant et clair .Conclusion ; une vente rapide dans un climat serein , merci Romain

En location ils sont dans l'incapacité de me faire une régularisation des charges annuelle depuis septembre à aujourd'hui rien de fait. La réponse C'est en cours de Comptabilité. a fuir . Après les avoir contactés, recommandés aucun retour. Il se lave les mains. Prends pour des imbéciles pas nouvelles du propriétaire une blague comme reponse

Écoute,disponibilité,ajustement,réactivité,confiance,rigueur et persévérance ,Mr Romain Planquelle notre agent immobilier rassemble toutes ses compétences et qualités humaines à votre service pour mener à bien votre vente.