SG

Je suis cliente depuis des années à la SG de Romorantin. Je voulais remercier tout particulièrement mon conseiller Mr Florian Leze qui est formidable. Une personne à l'écoute, patient, gentil, répond toujours présent en cas de besoin et très pro ! Un Grand Merci à lui ! Je recommande.

Je suis satisfaite des services de la SG de Romorantin. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est réactive et à l’écoute de mes besoins. Que ce soit pour la gestion de mes comptes, un prêt ou un conseil financier, j’ai toujours eu un accompagnement personnalisé et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Je recommande à 100 %.

Bonjour de toute ma vie je n ai jamais reçu un accueil aussi agréssif dans une banque.J ai acquis un véhicule à un client de cette banque,nous y sommes allés afin d encaisser le chèque de banque.A peine arrivé,elle nous a ordonné d aller l encaisser nous même qu elle n est pas là pour ça Ensuite,elle a suggèré que mon chèque a l'air faux et qu elle ne peut pas le vérifier et d autres élucubrations.Malgré cela,le chèque a été encaissé.Quelques jours plus tard,elle bloque le chèque pour soupçons de fraude ce qui nous porte préjudice.J ai envoyé toutes les informations au vendeur qui me fait entièrement confiance.Comme le suggère le client de cette banque,je pense qu elle est raciste car elle s'est montré très agressive tout au long de ma présence.Je me réserve le droit de deposer plainte car j'ai toutes les informations concernant la véracité de mon chèque si cela n'est pas debloquer rapidement.

Merci pour votre réactivité et professionnalisme.A l'écoute de mes projets que ce soit ma conseillère ou la directrice de l'agence.

Pire agence de toute ma vie, l'incompétence à son paroxysme Ils m'ont perdu un chèque lors d'un crédit immobilier, et ils me l'ont annoncé quand j'étais en rdv chez le notaire (on repassera pour le professionnalisme), alors que j'avais averti 2 semaines à l'avance quand même..... J'appelle ma "conseillère" qui n'est autre que la directrice adjointe, afin de faire le point sur ma situation, et la j'apprends que j'ai une formule qui n'existe plus depuis 2018....... Soit, je lui demande donc de changer voir de me la supprimer car je paie pour rien, elle s'exécute, puis j'ai des frais de "tenue de compte" que je n'avais pas avant, sa seule réponse "c'est normal" et c'est tout Une vaste fumisterie cette agence

Pas convaincu par le sérieux de cette agence sollicitée dans le cadre de notre projet immobilier. Après un premier rendez-vous téléphonique avec la directrice d'agence presque oublié par celle-ci (j'ai dû rappeler le service client pour être sûr qu'il n'y avait pas d'erreur), il a été convenu qu'elle ferait le montage de notre dossier à son retour de congés. Il n'en a rien été manifestement, nous avons été oubliés malgré l'envoi des documents et je b'ai été recontacté que plus de trois semaines plus tard pour savoir si notre projet était toujours d'actualité : heureusement pour nous que le nécessaire a été fait plus efficacement et avec plus d'attention chez la concurrence, le délai prévu par le compromis aurait eu le temps d'expirer. Accueil très sympathique cependant, mais ça ne pourra aller plus loin.

Mr Leze est vraiment très professionnel et a l'écoute