Selectour - Pons Linea Voyages

Accueil minable,les agents <>dégoûtées,elles sont pas à l'écoute, pas du tout professionnelles. Elles se cassent même pas la tête pour chercher les dates,elles veulent vite débarrasser de toi. je suis parti chez présence voyage J'ai trouvé la date que je voulais et avec un bon accueil (billet bateau corsica) c'est fou !! A FUIR CETTE AGENCE de la république

A FUIR. Depuis le mois de mai que j'essaie de joindre l'agence qui n'a toujours pas réouvert. Un message téléphonique vous indique qu'il faut envoyer un mail j'ai donc envoyé pas un mais des dizaines de mails. Je suis toujours en attente de remboursement pour des billets d'avion pris en agence. On se demande à quoi sert cette agence si ils ne vous accompagnent pas en cas de problème. La prochaine fois je prendrai mes billets avion ou bateau directement sur internet aucune valeur ajoutée en passant pas l'agence qui ne fait strictement riennnnnn

Personnel incompétent à l'entrée du port Pour modifier le billet de retour le même que pour celui de l'aller pour une date envoie aux bureaux des piétons Les bureaux ne faisant pas attention Enregistre pieton + installation bateau plein D'autres destinations ile rousse mais au dernier moment + aucune place ,il y aurait propriano non dans 5 mn le bateau part Étant résidente une Somme est redemandée pour finalement billet inutilisable Couchage à l'hôtel attendant le lendemain Compagnie corsica linea vous avez beaucoup de personnel Mais pas de coordination entre eux mails ,accueil, tel Cela nous éviterait les désagréments Merci noévideddésagrémentsc'esnousnousnoqquiquisubissons

Gestion catastrophique de l'accueil du public. Les agents de sécurité, sympathiques au demeurant, sont completement débordés par la situation, faute d'une désorganisation incompréhensible et d'un manque considérable de gestionnaires de voyage. Les clients qui se présentent, obtiennent des tickets pour venir le lendemain sans heure de RDV précis et peuvent attendre toute une journée d'être reçus ! J'ai eu de la "chance" car me rendant en Corse et non en Algérie, j'ai attendu "seulement" 2h (j'espère que tout le monde saisira l'ironie). Ce qui est encore plus scandaleux, c'est ensuite les prix pratiqués par Corsica Linea. Seule ligne partant de Marseille, ils en profitent et bien largement... j'ai entendu des sommes comme 3000, 2500, 2000 euros ! Aberrant et abject.

Je connais que son prénom mais Depuis que Samira a repris les choses en mains , ça n’a plus rien à voir, on peut être satisfait de son professionnalisme et sa réactivité malgré les difficultés qu’elle rencontre à son insu .Dévouée , gracieuse , en un temps record elle obtiens le billet qui vous fait enfin voyager .

Bonjour. Billet pris en agence a Marseille rue de la république en fevrier pour un départ Marseille /Ajaccio 24/04/2020 et retour le 26/04/2020, il s avère que suite au confinement la traversée n a pu avoir lieu. Malgré plusieurs tentatives par phone, l agence est toujours fermée a Marseille sans omettre un déplacement au siège rue de Ruffy. Une information par phone ou mail aurait été un gage de réactivité concernant ce remboursement.

Lineavoyage à EVITER !!!!!! A la suite d'un voyage CATASTROPHIQUE à Monstasir en Tunisie... Lineavoyage ne porte aucun intérêt à notre dossier d'arrangement à l'amiable!!!!!! Nous avons tenté en vain de rentrer en contact avec eux, toujours la même réponse, ils ne se sentent pas concerné !!! A FUIR !!!!!!!!!!