Opticien Coulommiers - Place du marché - Krys

L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’examen de vue s’est déroulé avec beaucoup de rigueur et d’explications claires. J’ai pu choisir une monture qui me plaît grâce aux conseils avisés de l’équipe. La livraison de mes lunettes a été rapide. Je recommande !

Accueil déplorable, ils ne sont pas du tout chaleureux, ils ne lient aucune relation avec les clients pour pouvoir mieux les aider. Ils ne savent pas du tout bien accueillir. À éviter si vous souhaitez un travail professionnel et chaleureux

Une équipe chaleureuse, conseils très bons sans être envahissants, un directeur attentif et très gentil qui partage son métier d’une manière passionnée. Cela reflète l’atmosphère qui règne dans cette boutique. Avis spécial pour Loïc qui a fait preuve d’une extrême gentillesse et d’un excellent service. On recommande vivement cette équipe qui sera être à votre écoute et vos attentes. Un grand merci!

Super accueil, beaucoup de patience ,recherche du mieux pour le client. Je suis très satisfaite de mes lunettes et ils ont pris le temps jusqu'à cela soit très bien .merci

Prise en charge rapide, accueil agréable. La boutique ne dispose malheureusement pas de certaines marques / modèles présents sur le site.

Expérience déplorable. J’ai fais mes lunettes en décembre 2022, ils ont facturer en mars 2023. Je précise bien ANTIDATÉ ! N’étant pas au courant de cela j’ai fais mes lunettes chez un autre opticien en décembre 2024. À cause d’eux je n’ai pas pu être remboursé de mes lunettes qui m’ont coûté plus de 300€. Vous êtes même pas capable d’appeler ma mutuelle et de reconnaître vos tords. Une chose est certaine c’est que je ne remettrait plus les pieds chez vous. La prochaine fois prenez vos dossier en charge plus rapidement pour éviter a d’autres clients d’être dans la même galère que moi.

Lundi soir, je casse une branche de mes lunettes solaires. Mardi matin, il y a 5 minutes, je passe par hasard devant la boutique et les lunettes sont sur moi, je rentre pour me RENSEIGNER. L'accueil se fait très bien, un homme part avec mes lunettes, revient 2 minutes plus tard, me les ajuste sur le nez, et m'annonce "Voilà Monsieur". Efficacité et politesse Merci messieurs dames !