HYGIENE CONSEILS

PAS SERIEUX... COMMANDE PASSEE IL Y A 1 MOIS ET 1/2 ET TOUJOURS RIEN RECU!!! commande no 14849

Société à éviter au possible, mon colis a été égaré par DPD et le point relais et cette société ne veux pas s'occuper de retrouver mon colis, valeur 270 euros. Ce problème fait suite à une première expédition pour laquelle je n'avais jamais reçu d'avis de dépôt, le colis étant reparti chez ce fournisseur, j'ai donc été obligé de leur payer une deuxième expédition .... fuyez fuyez !!

J’ai commandé et payé le 29 septembre différents articles sur ce site et indiqué comme étant en stock et dont l’expédition devait être immédiate. Sans aucune information depuis j’ai envoyé plusieurs messages qui restent sans réponse. Je le très net sentiment que cette société, une fois la commande payée n’a plus aucun égard pour sa clientèle. C’est lamentable. Le 05 octobre en réaction à mes message cette société ne répond toujours pas à mes demandes (c’était pourtant l’occasion) mais mais m’indique avoir été en inventaire et qu’il me suffisait d’appeler ou d’envoyer un message. Mais l’information doit être très cloisonnée car en plus des messages j’ai téléphoné lundi 03 octobre. Mon colis aurait été envoyé et je devais recevoir le jour même un numéro de suivi. Aujourd’hui toujours rien. Au lieu de répondre n’importe quoi occupez-vous de vos clients car visiblement je ne suis pas le seul à n’être pas satisfait.

Société soucieuse de la satisfaction de ses clients. Le matériel est arrivé cassé dans le carton suite à la maltraitance du transporteur. Je me suis déplacée à la société avec mon coli, j'ai été trés bien reçu par des personnes compréhensives et aimables. Le lendemain j'ai été contacté pour me proposer un remboursement ou une nouvelle livraison. Un grand merci et bravo pour votre dévouement. Je recommande cette société.

25/03/2023 date à laquelle j'ai commandé. Certes la commande n'allait pas sur ma machine.. Certes j'en ai eu pour 90€ avec les frais d'envois... Mais à ce jours aucuns remboursements sachant que j'ai renvoyé le colis en AR... SOCIETE MALHONNETE !!!

1 étoile car moins c'est pas possible!!!! Commande d'un montant de 19.34€ de produit jamais reçus. Plusieurs appels et mail de relance depuis octobre et toujours aucun remboursement ni produits livrés à ce jour !!! Scandaleux, site à fuir absolument, car vendeur pas du tout honnête !!!

Commande passée en novembre, colis arrivé détériorer, 3 bouteilles cassé vide carton non conforme pour l'envoie de liquide par un professionnel . Colis retourné depuis le 16 novembre, nous sommes le 05 décembre aucune nouvelle ni colis ni mail, je suis professionnel et j'ai commandé des produits de nettoyage industriels, ça fait un mois cest catastrophiques, jai due relancé le vendeur un3 2e fois envoie avec un autre transporteur pareil même problème nous bouteilled cassé est vide , service clients froid pas très contente la misse, ne supporte pas les critiques, c'est quoi cette boite ?? Je vous conseille de passer votre route ne commander rien sur ce site pas sérieux,aucun professionnalisme, je me demande si c'est pas une escroquerie fuyez n'achetez rien c'est horrible comme site