Hoortrade

Nous avons commandé un portail (4m/1,40m) avec le moteur. Les délais de livraison ont été respectés et suite à quelques soucis après la pose de celui-ci, le service après vente a été réactif avec une efficacité remarquable. Merci pour votre professionnalisme

Je viens d’installer le portillon, je l’ai recoupé à la mesure dont, j’avais besoin. Tout est parfait tout y, il y a même butoir de porte pour la bloquer également en position verte importe qui a été pris imbattable et tout le monde me dit qu’il est très beau, il va parfaitement avec mes lustres, je recommande vraiment vraiment. Philippe

Je recommande sans restriction . J'ai acheté un portillon sur le site CASANOOV . la livraison est très rapide .( reçu 2 jours plus tard ) le produit est de Qualité ! a monter soi même et très facile . les matériaux s'assemble parfaitement . La mise en place est facile . Franchement ! que du positif ! Je renouvèlerai l expérience et bravo a l'équipe . Enfin du matériel avec un très bon rapport qualité/prix ! BRAVO !! Et pour également avoir testé le SAV, réponse dans la journée et rapidité de traitement et envoi pour une lame abimé, C'est un sans faute .

Commande d'un portail reçu rapidement avec un bon livret d'accompagnement pour le montage , il nous semble être de bonne qualité et avec un assemblage solide. Nous avons eu un souci sur une pièce mais nous avons eu une très bonne écoute, une réponse rapide et une nouvelle pièce nous sera envoyée. Nous souhaitons bien sur qu'il fonctionnera avec une belle durée dans le temps.

Nous avons commandé un ensemble "portail+ portillon" et le portillon reçu ne s'ouvrait dans le bon sens (sans oublier les nombreux défauts de soudures visibles). Le problème aurait pu s'arrêter là avec un retour car "produit non conforme" mais non ; nous avons été facturé d'environ 70€ pour renvoyer l'ensemble sous prétexte que je n'avais pas constaté de défaut sur le portail mais que sur le portillon... En terme de bon sens, d'honnêteté et de relation commerciale on repassera (ou pas). Je déconseille vivement les achats chez ce fournisseur dont la qualité et le SAV sont à revoir complètement.

Adrien a vraiment répondu efficacement et patiemment à toures mes questions. Quelques heures après avoir complété le formulaire de demande d'informations et demandé à être appelée. J'ai pu passer ma commande sans aucun souci. Livraison prévue semaine prochaine. Merci !

Suite a votre demande, et à l’installation du portail et portillon je vous adresse ci-joint 2 fotos que vous pouvez publier. Le montage était bien documenté les pièces bien numérotées, donc relativement facile, Il vaut mieux être à deux. Egalement à noter la réactivité de l’équipe que ce soit pour des renseignements, même si vous n’avez pas commandé, ou pour l’après vente. Bonne continuation à tous