DIAGONAL LAGNY

Prix manquants partout en magasin ou prix mal placés depuis la réouverture. Produits surgelés qui semblent avoir été recongelés. Forte augmentation des prix(pour ceux qui sont visibles, mais ça donne aussi de bonnes surprises en caisse) Autant d'axes d'amélioration qui ont été remontés plusieurs fois depuis la réouverture en Avril et qui n'ont pas été pris en compte. Votre point fort c'est la caissière qui a toujours essayé de temporiser les choses. J'habite juste à côté et je n'ai pas le permis, pourtant je préfère aller au centre-ville pour faire mes courses maintenant. J'ai pourtant été client ici pendant + de 4ans

Pour les colis sa devient n importe quoi on reçoit un message avec un code pour venir chercher le colis on me dit que il peut pas me le donner repassé dans1h car pas le temps de donner

Rien n’a changé depuis l’ouverture et la réouverture il y a quelques mois., magasin sale, fruits et légumes flétris, rayons vides, produits frais plus que douteux. Une visite des services d’hygiène ne serait pas du luxe. Personnel non francophone, à se demander comment l’enseigne peut accepter de mettre son nom sur un dépotoir pareil ! ..bref, Fuyez !

Étonnée par tous ces commentaires négatifs... J'y ai pour ma part, été toujours bien reçue. Autant par l'hôtesse de caisse que par le reste du personnel. Ça reste une petite supérette d'appoint qui dépanne avec les produits essentiels. Donc normal qu'il n'y ait pas 20000 produits référencés. J'y vais surtout pour mes retraits de colis, et sur la dizaine de fois où je m'y suis présentée, le personnel a su être efficace, dispo et aimable. Et aussi, pourquoi cet acharnement sur le fait qu'ils ne parlent pas bien français ? Je me suis toujours faite comprendre et les ai toujours compris....

Colis impossible a recuperer ! Les horaires sont fausse, si vous avez une pause qu'entre 13h et 14h ils ne vous les donnerons jamais car soit disnant fermé . L'Accueil n'en parlons pas, pas de francais, la soit disant responsable me montre sur internet des horaires d'un autre magasin ( un franprix derriere les immeubles de beaux site, alors que leurs magasin cest Diagonal ....) pour justifié une fermeture entre 13 et 14h comme etant les leurs, ils ne savent pas ou ils travaillent...ne parlent pas francais . Ne vous trouverons aucune solution mal aimable et communication impossible . Sa merite aucun envoi de colis chez eux vu la gestion ...j'y acheterai meme pas du sel...je ne me generai pas a faire part de sa. De plus on va me chercher une femme parlant limite correctement mais sort sans masque normal ...

Un peu de laisser aller depuis le changement de propriétaire surtout dans la tenue rayon fruits et légumes . Le frais. Peu vraiment faire mieux. Peut-être cercle vicieux du manque de clientèle . Allez courage à tous. Caissière accueillante et souriante.

Peut mieux faire. Heureusement les 2 plus anciennes hôtesses caisse sont restées après le changement de propriétaire, elles sont tellement agréables et humaines. L'autre dame est très agréable aussi. Pour le personnel masculin, il va falloir faire un effort,ne serait-ce que pour dire bonjour. Le grand est carrément odieux.