Cash Luxe

J’ai toujours eu un super accueil quand je vais récupérer mes colis, rien a dire la dessus, c’est au top. Par contre, fermeture annuelle, mon colis était censé etre livré dans cette boutique, mondial relay n’a pas été mis au courant de cette fermeture. Je ne trouve pas ça normal.

Excellent point relais que j'utilise depuis plusieurs semaines. Madame la propriétaire est d'un grand professionalisme à qui l'on peut entièrement faire confiance et qui se trouve être très arrangeante. Je recommande fortement, c'est une boutique incontournable dans le centre de Houilles.

Je recommande 100% ce magasin, le relais est très fiable pour les colis et la dame est vraiment très gentille, toujours souriante. C’est un plaisir de se rendre dans cette boutique.

EDIT: Ce n’est quand même pas de ma faute si la procédure est ainsi. Si j’avais su que ça embêtait les commerçants je l’aurais évidemment emballé. Y’a des façons de s’adresser aux gens, et ce n’est pas parce que je suis jeune que je mérite qu’on me parle de la sorte. Et bien heureusement que vous m’avez prévenu que vous n’alliez pas emballer mon colis et puis quoi encore ! Vous auriez reçu la facture pour le rembourser s’il s’était cassé je vous le dis. Je me déplace pour faire un retour colis Amazon en suivant scrupuleusement les consignes d’Amazon qui sont "ne pas emballer le colis, ce sera fait par Mondial Relay". La dame, tout sourire au début déchante quand elle voit mon colis non emballé et me dit "mais il n’est pas emballé" je lui dis que j’ai suivi ce qu’Amazon me disait de faire. Elle me dit avec un sourire hypocrite "sans aucune méchanceté, sans méchanceté aucune, c’est une question de bon sens, je ne suis pas emballeuse de colis", ce que je peux comprendre ! J’ai suivi bêtement les consignes pensant qu’il s’agissait d’un emballage spécifique. Puis elle continue sa tirade "y’a deux sortes de clients, ceux qui le font et ceux qui le font pas", vous comprendrez le sous entendu. Je lui explique encore une fois que j’ai pas voulu manquer de respect à qui que ce soit mais juste suivre ce qu’on me demande. Elle me dit "moi je veux bien coller l’étiquette dessus mais je l’emballerai pas, il s’abîme c’est pas mon problème, il s’abîme pas tant mieux". Donc je suis allée voir un autre relais. Je me suis déplacée pour rien j’aurais du lire les avis avant.

Une boutique pleine de jolies trouvailles, nous sommes toujours reçu par une personne adorable, toujours souriante et très à l écoute. Un bonheur de déposer et récupérer nos colis dans cette boutique.

Magasin régulièrement fermé exceptionnellement. Compliqué de retirer un colis. Appelez avant de vous déplacer.

Accueil très agréable, aucun problème avec mon retour Amazon. Des objets et des meubles originaux à un prix abordable. Je recommande!