BNP Paribas - Le Pre St Gervais

Accueil souriant et chaleureux de la part de Jacqueline, agent à l'accueil dans cette agence. Elle a le sens de l'écoute et du service, professionnelle elle a sû débloquer ma situation en quelques minutes. Ça fait tellement plaisir d'être reçu par un agent qui connais son travail. Je la remercie et lui souhaite une bonne continuation.

On est passé dans votre banque pour retirer des sous en billets et qu'est-ce vous nous avez donné ? Plein de billets de 50€ que vous nous avez distribué alors qu'on avait choisi "Seulement des billets de 10€ et 20€". Complétement nul, on n'avait pas le droit à avoir le montant donné quand on passe en magasin !

Je félicite la jeune personne a l accueil de ce jour du mardi 28 octobre 2025,elle est tres calme ,et tres respectueuse des situations et le professionalisme qu ell a montree non seulement a mon egard mais aussi au autres clients merite de le préciser,bravo Bnp Le pre -saint Gervais. MDE SERAP DURU

Mme MOUNA Jacqueline est exceptionnelle. Ma conseillère est très accueillante. Professionnalisme, grande disponibilité et bienveillante dans son accompagnement et prend le temps d'écouter et d'expliquer. Tres satisfaite, merci encore. Je vous recommande vivement.

J'ai été très bien accueilli. Non seulement de manière sympatique mais avec beaucoup de compétences pour résoudre un problème qui n'allait vraiment pas de soi. Non seulement la personne était extrêmement compétente mais elle était en plus sympatique et avait de l'humour.

Merci à Jacqueline et toute l’équipe pour votre gentillesse et votre accompagnement. Je recommande l’agence du Pre saint gervais

J'ai toujours été bien accueilli. J'ai eu un problème de CB de compte joint. Malheureusement ils n'ont rien compris. Du coup je me suis retrouvée avec deux cartes bleues identiques avec le même code. Et encore des frais ! Je me suis rendu à l'agence BNP de Pantin. Tout a été solutionné. Enfin un employé sui m'a comprise et qui connait son travail, prudent bienveillant Finalement je resterai a l'agence de Pantin.