BIOFUTUR Soisy Sous Montmorency- Laboratoire Biologie Médicale- Selas Biofutur

J’aimerais remercier tout particulièrement ce laboratoire chez qui je vais depuis quelques mois où j’ai toujours les résultats hyper rapidement ou le personnel d’accueil ou médical est toujours au top! J’attendais des résultats qui normalement prennent 3/4 semaines avant d’être envoyé au médecin chez eux en 1 semaine même pas j’ai eu les résultats et mon médecin a pu me les communiquer. C’est incroyable leur rapidité et la fluidité ! Je recommande à 1000%. Pour les gens stressé comme moi vous ne pouvez pas savoir à quel point avoir des résultats rapides est rassurant ! Merci encore

Arrivé à l acceuil du laboratoire de Soisy ce jour à 11H55 pour un prélévement et après m avoir fait attendre (j'étais seul dans la file) en me disant qu'elle terminait un travail commencé, je me suis entendu dire par la préposée que l heure limite des prélèvements était 12H alors que vous affichez l heure limite à 13H du lundi au vendredi à la porte d'entrée et dans les cabines de prélèvement. Cette personne a été particulièrement désagréable me disant entre autre qu' elle n'avait pas que ça à faire .... merci à cette hôtesse d accueil de prendre note des horaires pratiquées dans l'établissement ou elle est sensée travailler et de ne pas oublier de respecter les patients ou alors d'aller ailleurs, beaucoup d'autres candidates ou candidats surement plus professionnels attendent un emploi. Magnifestement cette personne est débordée et pas faite pour ce poste ... Merci aussi aux responsables de cet établissement d' être plus sélectif dans leur choix d embauche dans la compétence du poste, il existe heureusement de vrai professionnel. Par contre le personnel médical est au top ; merci à eux.

Bonjour, cela fait 30 ans que je suis résidente à soisy sous montmorency j’ai tenté à 3 reprises de faire mes examens. Je suis malgré tous revenus hier pour une prise de sang le lundi 20 octobre L’accueil est glacial je suis restée quelques minutes au guichet à aucun moment celle-ci m’a adressé la parole ni bonjour ni rien je me suis aperçu au bout d’un moment qu’il fallait prendre un ticket Aujourd’hui je suis venu prendre mes résultats il y’avait une dispute avec un patient Les deux secrétaires et l’infirmière étaient présentes et j’assistais à cette dispute Je me suis adressée à la secrétaire pour avoir mes résultats elle ne m’a pas répondu J’ai haussé la voix en lui expliquant que je ne pouvais pas attendre que le différent avec ce patient se termine et en tournant la tête sans me regarder elle m’a répondu de prendre un ticket je dois vous dire il n’y avait personne dans le laboratoire et avec nonchalance la secrétaire toujours sans me regarder et lentement à finir par me donner mes résultats Et bien après cette expérience je suis pas prête de revenir de plus je suis atteinte de la maladie de Parkinson et des situations comme celle-ci me stresse énormément Dakhlia

J’ai pris rendez-vous pour une prise de sang et, une fois arrivée sur place, on m’annonce qu’on ne me prendra pas car le laboratoire ne fait plus les prélèvements. Franchement inadmissible ! Quand on prend un rendez-vous, la moindre des choses est de prévenir avant. On ne connaît pas la situation des gens ni l’importance de leur analyse. En plus, la personne à l’accueil était désagréable et fermée, aucune empathie ni effort pour trouver une solution. Franchement, laboratoire à fuir, c’est du grand n’importe quoi.

J’ai beaucoup aimé ce laboratoire, la secrétaire à l accueil m a arrangé j avais seulement en photo ma mutuelle, elle a quand même accepté de la prendre et l’infirmière était douce et très gentille. Je recommande vivement ! merci

Équipe sur place irréprochable mais trop de défaillance du site web pour obtenir les résultats. Je ne peux pas me déplacer et le site ne fonctionne pas….mon médecin attend les résultats….c est difficilement acceptable.

Accueil très désagréable, cela ne donne pas envie de revenir. Hormis l'infirmière agréable et sympathique l'accueil reste à revoir.