AXEO Services Soisy sous Montmorency

Après avoir vécu les expériences O2 et Shiva assez décevantes , avec AXEO on partage une très bonne expérience. Maintenant on verra avec le temps. C’est surtout lors de changement d’intervenant qu’on voit si il y a une continuité dans la qualité des nouveaux intervenants qui seront proposés. En conclusion je recommande sur tous les points : agence et intervenant.

Personnellement mauvaise expérience. J'ai pris la prestation déménagement suite au départ d'une locataire. Prestation initialement de 90euros pour un 27m2 qui est passé à 170euros suite à la visite de l'entreprise dans l'appartement. J'étais totalement d'accord avec ce prix puisqu'il y avait semble t il beaucoup de ménage à y réaliser. Or je vais de mauvaise surprise en mauvaise surprise lorsque je repasse à l'appartement seul un nettoyage de surface a été réalisé : - intérieur et contours des toilettes noirs de crasses -douche à peine nettoyée (tartre et traces multiples dans la douche). J'y ai d'ailleurs trouvé le chouchou de la précédente locataire ainsi que des cheveux. Il va sans dire que la canalisation des toilettes n'a pas été faites non plus. - deux côtés du lit accessibles avec des détritus (chewing-gum et autres ) + saletés - des détritus, des vêtements et des cheveux emmêlés dans de la poussière trouvés dans la partie Buanderie ou se trouve la machine à laver. - côté cuisine rien en dessous de la cuisine n'a été fait, il reste de saleté et des déchets. Et globalement j'ai pu retrouver un peu partout les cheveux de l'ancienne locataire. Pour toutes ses raisons vous pouvez comprendre que je ne suis pas du tout satisfaite et que je ne peux raisonnablement pas recommander cette entreprise. En réponse à l'agence de soisy: Le devis est effectivement au nom de l'agence immobilière qui gère mon appartement et vous m'avez confirmer avoir réalisé la prestation lors de notre échange téléphonique du 16 août 2023.

Les prestations d'Axeo nous conviennent tout à fait. Sophie, notre intervenante, nous donne entière satisfaction. Elle est tout à la fois discrète et efficace. Elle anticipe nos gestes et mouvements et fait preuve de bonnes initiatives. Nous l'accueillons toujours avec plaisir. Enfin, nous apprécions la rigueur de la gestion administrative.

Nous travaillons avec AXEO depuis 2018. Si certains ajustements sont parfois à faire au niveau de l'équipe des "Aides de vie", l'équipe AXEO est toujours à l'écoute pour satisfaire au mieux notre organisation et les besoins de ma mère. A ce jour, nous sommes satisfaits de l'équipe en place.

Sommes nouveaux dans la Sté Axeo depuis octobre 2023. La première intervenante très bien malheureusement ce n'était pas son metier, repartie dans son pays (Bresil) exercer en tant que avocate, son diplôme n'étant pas valide en France. La seconde intervenante nous l'avons depuis fin décembre 2023. Serieuse, ponctuelle, agréable et efficace. Dommage que l'agence a dû modifier notre plage horaire Il était impossible pour nous de changer de jour et d'horaires de ce que nous avions à l'origine si bien que nous nous retrouvons avec 2h et non 3h. Pas top.

Très satisfait du travail fait chez moi rapide et efficace avec une bonne humeur. C'était pour élaguer les haies et des arbres.

Non professionnels. N’honorent pas les rdv.