Linkeo

Une commerciale de Linkeo nous a fait signer un document pour quitter Local.fr, créateur de notre premier site internet en nous disant, ils sont chers et les services qu'ils vous proposent ne fonctionnent pas sur vos résultats, alors que chez nous vous avez cette fameuse garantie de résultat ! Et ne vous inquiété pas.. ils vont vous embêter, on a l'habitude, on va gérer.. mouais.. après plus d'un an de bataille à coup de relance pour cassure de contrat de l'un à cause de l'autre.. je suis convoqué au tribunal.. rebelote.. on redonne les documents à linkeo en leur disant que là ça commence à aller loin ! Le commercial nous répond de ne pas nous inquiéter, leur avocat à l'habitude. Aujourd'hui, deux jours après, le commercial de Linkeo malgré nos demandes ne nous donne pas le nom de leur avocat afin de parler de cette procédure avec elle.. non.. maintenant, il nous répond que l'avocat ne nous défendra pas. Donc en gros, ils ont un avocat pour eux.. mais moi tanpis... Je peux être condamné à cause d'eux. En gros, ils vont font casser les contrats avec les prestataires internet que vous avez pour vous récupérer en client, ils vous rassurent et au final, ben c'est vous qui vous faites avoir... Je ne les recommande pas ! Donc je demande à ce que qu'un responsable me contacte dès à présent.. sinon les deux que ce soit local ou linkeo vous allez vous prendre une plainte des enfers ...

Nous partageons notre expérience afin que d’autres entreprises puissent décider en toute connaissance de cause. Nous avons signé avec Linkeo notamment parce qu’on nous a fortement mis en avant une aide régionale de 1 500 €, avec des délais très courts, ce qui nous a clairement poussés à nous engager rapidement. Cet élément a été déterminant dans notre décision. De notre côté, tous les documents ont été transmis dans les temps. Le seul élément manquant, la facture acquittée, dépendait de Linkeo. Malgré nos relances, elle nous a été envoyée près de deux mois après le prélèvement, trop tard pour finaliser le dossier avant la clôture du dispositif. Résultat : perte sèche de 1 500 €. Après vérification auprès du service du Chèque Numérique, les informations qui nous avaient été communiquées sur les délais pour remplir son dossier étaient inexactes. Malgré cela : aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité. Au-delà de cet épisode : mails sans réponse, relances constantes, manque de communication et délais non respectés (notamment pour la mise en ligne du site). Nous ne remettons pas en cause la partie technique, mais la gestion commerciale, la transparence et le suivi client ont été très décevants. Si vous recherchez une relation de confiance et un accompagnement transparent, passez votre chemin.

J’ai fait appel à Linkeo pour la création du site de Modenergy276 (climatisation et chauffage à Rouen) et je suis très satisfait du résultat. L’équipe a été réactive, à l’écoute et a su créer un site clair et professionnel qui reflète bien mon activité. Bon accompagnement du début à la mise en ligne. Merci pour votre sérieux.

J'ai été démarché à plusieurs reprises par vos services. Sous prétexte que je suis cliente de local. FR. On me dit:" nous sommes meilleurs que local.FR. Beaucoup de clients sont mécontents de local. FR. Êtes-vous contente d'eux? Souhaitez-vous un meilleur prestataire et rompre votre contrat avec eux?" Je finis par accepter un rendez-vous afin de pouvoir comparer les offres... Mais il faut croire que je ne suis pas le bon pigeon. Lorsque le commercial theo M*** Me contacte. Il me demande si je souhaite rompre mon contrat avec local. FR. Je lui réponds qu'il va vite en besogne, et que je souhaiterais dans un premier temps avoir des renseignements, Afin de comparer les tarifs et les prestations... Mais comme je le disais, je ne dois être trop curieuse et ne doit pas être le bon pigeon... Il s est donc montré irrespectueux, Agressif, et m'a raccroché au nez.. J'ai donc creusé et suis allée voir les avis sur linkeo sur Internet.. Beaucoup d'avis négatifs. Linkio dennigre et diffame la concurrence afin de piquer la clientèle de ses concurrents... Linkeo êtes-vous incapable d'avoir votre propre clientèle? Bref, il en ressort que les gens sont mécontents de VOS services et plusieurs actions en justice ont été à VOTRE 'encontre . Bref fuyez ce prestataire... Se disant prestataire de services, il se permet de raccrocher au nez de leur prospect!!! ça en dit long!!!

Nous avons signé un contrat avec cette société le commercial nous assuré qu'il s occuperait de la résiliation de notre précédent contrat. Ce qu'il n a pas fait car nous payons toujours. Nous l'appelons il nous réponds jamais et il ne rappel pas pareil pour les mails aucun réponse de ça part.

Nous avons signé suite à l’assurance claire que notre contrat avec Locam serait rompu. Cette promesse n’a jamais été tenue. Conséquence : nous nous retrouvons aujourd’hui avec près de 8 000 € d’engagement financier. Aucun suivi réel après signature. Nos relances sont restées sans réponse, y compris par lettres recommandées. Concernant le site internet, nous devions disposer d’un planning de réservation. En réalité, le lien renvoie vers un outil géré par Linkeo sur lequel nous n’avons aucune autonomie ni contrôle. Nous envisageons désormais des démarches juridiques. Futurs clients : vérifiez chaque engagement par écrit avant de signer.

Je ne suis pas le genre de professionnel à publier des avis négatifs. Si j’en arrive à cette démarche aujourd’hui, c’est parce que, malgré plus de six mois de demandes répétées et formelles, aucune solution n’a été apportée. Nous avons signé un contrat avec cette société après avoir reçu l’assurance claire que la reprise et la résiliation de notre précédent engagement (contrat de 4 ans avec un autre prestataire) seraient prises en charge. Cette promesse a fortement influencé notre décision de changer. Dans les faits, cette reprise n’a jamais été finalisée. Concernant la prestation principale – la création du site internet – nous avons reçu quatre propositions successives. Aucune ne correspondait au niveau de qualité annoncé lors de la signature. Les designs étaient très en dessous des standards professionnels attendus aujourd’hui. Nous avons formulé des demandes précises : ajout de pictogrammes, amélioration de la structure, hiérarchisation plus claire des informations, corrections graphiques. Ces demandes simples n’ont jamais été intégrées de manière satisfaisante. Il est particulièrement frustrant de constater qu’après plusieurs mois, aucune version exploitable et professionnelle n’a été livrée. En revanche, les prélèvements ont été effectués sans interruption. Quatre mensualités ont été encaissées alors même qu’aucun site conforme aux engagements initiaux n’était opérationnel. Malgré nos demandes écrites de résiliation, les échanges se sont progressivement raréfiés. À ce jour, nos derniers mails restent sans réponse. Cette situation est profondément décevante et incompréhensible pour un professionnel qui attend un minimum de respect contractuel et de considération. Nous engageons désormais les démarches nécessaires afin que cette situation cesse. Cet avis n’est pas écrit sous le coup de l’émotion, mais par nécessité, afin d’alerter d’autres entrepreneurs