Son-Vidéo.com Plan de Campagne

Je me suis rendu chez Son & Vidéo pour l’achat de mon téléviseur, de mon ampli et de mes colonnes, et j’ai été conseillé par Damien. Ses conseils ont été excellents : il a pris le temps d’écouter mes besoins, de m’expliquer les différences entre les équipements et de me guider vers une configuration parfaitement adaptée. On sent quelqu’un de passionné et compétent, ce qui est très appréciable. Il y a eu quelques soucis sur les délais de livraison, mais l’équipe a su réagir rapidement et gérer la situation de manière professionnelle, ce qui est finalement le plus important. Je suis aujourd’hui très satisfait de mon installation et de l’accompagnement. Merci encore à Damien pour son sérieux et la qualité de ses conseils.

La boutique se trouve au fond d'un magasin d'ameublement. Super accueil par des personnes compétentes et passionnées qui ont pris le temps de me renseigner et de me faire tester plusieurs configurations liées a ma recherche (ampli yamaha + paire d'enceinte Elipson). Merci à Damien pour son suivi et pour le devis qu'il m'a proposé. Une boutique que je recommande.

J'ai été particulièrement bien accueilli par Damien. Chaleureux, sympathique et surtout compétent par son professionnalisme. Plusieurs essais d'enceintes bibliothèques et d'amplis. Très à l'écoute de mes souhaits et disponible, Damien m'a parfaitement conseillé. Sans hésitation je retournerai dans ce magasin ravi d'avoir rencontré une personne passionnée qui maîtrise parfaitement son sujet. Je recommande à 100% ce magasin.

Très bon conseil pour achat son et tv. Personnel compétent à tous les niveaux. Prennent le temps de tout expliquer même par téléphone pour la mise en route des produits achetés. Je recommande Ghyslain très compétent et au top pour vous guider et pour profiter au mieux de vos achats. 👍

Incroyable, je me suis déplacé de toulon un dimanche (bravo l'ouverture le dimanche !) Et il faut aller tout au fond du magasin de meuble de luxe sans etre intimidé. J'avais énormément de questions et de toute suite à toute mes recherches sur internet, YouTube etc.. Jacqueline c'est occupé de moi durant facile 3h me faisant écouter, essayer, tester. Certain de mes choix ce son conforté d'autre on complètement divergé grace à cette expérience. Résultat, au lieu de commander sur internet via différents site j'ai décidé de prendre setup complet hifi et casque là-bas ! Dommage que ce soit a 1h30 de toulon sinon j'y reviendrai régulièrement ! Encore merci à jacqueline pour l'accueil et nos différents échanges suite à mes nombreux changement d'avis !! 🤩

Très déçu, une erreur a été faite (je sais que cela sortait de vos prérogatives, que c'était dans l'idée de m'aider et pour cela je remercie Jacqueline), ça arrive mais de pas faire le nécessaire pour l'assumer de la part de la direction c'est dommage. Et concernant "une remise conséquente sur une prochaine commande" je vous laisse imaginer ma motivation !! Pour finir, c'est bien d'agrandir votre show room, moins de ne pas respecter les clients anciens qui vous ont permis de le faire !!!

Excellent magasin avec un personnel aux petits soins ! On se sent réellement accompagné dans la démarche de choix de matériel sans pression commerciale ! Les avis des vendeurs sont francs et honnêtes, et essayant de chercher le rendu sonore qui vous convient sans se soucier du "c'est mieux en théorie". Trouver la bonne combinaison matérielle pour ressentir des émotions avant tout. Un grand merci en particulier à Ghislain qui a su prendre le temps (plusieurs fois une après midi complète) pour nous guider, nous faire tester et orienter notre choix, sans jamais chercher à imposer un acte d'achat, juste de la pure transmission de passion. Et en prime au final un achat en deça du budget initial prévu, mais au delà de nos attentes en terme de rendu, avec prise en compte de nos contraintes d'espace, de goût et d'équilibre ! Je recommande très chaleureusement !!