La Poste

Une expérience déplorable à l’accueil La conseillère à l’accueil était extrêmement désagréable. J’ai constaté une différence flagrante de traitement entre les clients : une dame âgée a eu droit à 40 minutes d’attention, alors que lorsqu’il s’est agi de ma mère, l’attitude de la conseillère a totalement changé. Son ton était froid, pressé et limite méprisant. On aurait dit qu’elle voulait se débarrasser de nous au plus vite. C’est inacceptable d’avoir un tel comportement dans un service pareil. Un minimum de respect et d’égalité de traitement devrait être une évidence.

Incapable, sérieux je reçoit le papier dans la boîte à lettre comme quoi le colis n’a pas pu être livrer. Alors que le livreur ( de la poste) n’a même pas sonner . Je vais le lendemain au bureau récupérer le colis et ils ne savent pas où il est. Belle équipe d’ incapables …. Sinon le jeune brun qui s’occupe est très aimable et serviable il a fait ce qu’il a pu pour essayer de le trouver .

9h/14h ? Il fait trop froid sous la clim pour avoir des horaires d'été? Ceux qui travaillent font comment pour envoyer des colis de plus de 3 kilos vu que les point relais ne les prennes pas ?

Je tiens à vous faire par de mon entière satisfaction pour votre conseillère en banque Mme Vittet. Elle a été d une grande patience, souriante et très agréable très professionnel. Encore un grand merci à Mme Vittet car je ne suis pas une cliente facile.

Une expérience désastreuse pour un simple virement de compte à compte. Je suis venu un vendredi à 15h, et l’attente était déjà interminable (30 minutes, ce qui n’est pas normal, mais passons). Le pire, c’est le traitement inégal des clients. J’ai vu la conseillère du guichet accorder 30 minutes d’attention à une personne, alors qu’avec moi, elle a été hautaine et expéditive. Si on prend le temps pour certains, on doit le faire pour tout le monde ! Un vrai manque de professionnalisme et de respect. Franchement, ça me donne juste envie de fermer mon compte à La Poste.

Merci infiniment a Anis pour Son travail et sa pedagogie

Notre conseillère Mme V.J est très Compétente, efficace et connaît très bien son métier . Elle est toujours disponible et à l’écoute . Nous vous l’a recommandons vivement . Elle a su répondre à toutes nos interrogations très rapidement et nous donner des réponses claires et précises en nous apportant des solutions immédiates. Merci à vous Mme V.J pour votre Professionnalisme et Gentillesse .