Caisse d'Epargne Tourlaville

J’ai rencontré Mme MONNIER pour un projet immobilier locatif. Le rendez-vous s’est très bien déroulé et l’accueil a été très professionnel. J’ai accepté le refus de financement sans difficulté. En revanche, le suivi par la suite a été décevant. Depuis un mois, je demande une attestation de refus destinée à mon notaire, sans réponse malgré plusieurs relances par mail et par téléphone. Aujourd’hui, j’apprends qu’il serait finalement impossible de me fournir ce document car mon dossier n’aurait visiblement pas été étudié. Cette situation ne renvoie pas une image sérieuse de l’établissement. C’est dommage. J’aimerai simplement que la situation ce débloque et qu’on me fournisse une attestation très simple indiquant qu’ils ne finance pas le projet. Même si la délivrance de ce document n’est pas une obligation légale stricte, elle constitue une pratique courante et attendue dans le cadre d’une vente immobilière. Le fait de ne pas fournir ce document est, à ce stade, très préjudiciable et ne reflète pas un suivi sérieux de dossier.

Je recommande Madame Saint-Lo pour son professionnalisme. Elle a su être réactive et comprendre mon projet immobilier. Merci encore

Je recommande Madame SAINT-LOpour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Un accompagnement sérieux et efficace.

Très bon contact avec la nouvelle conseillère . Simple et efficace

Très satisfait de mon expérience avec cette banque. M.Lepasquier est toujours à l'écoute, compétent et prend le temps de répondre à toutes mes questions. Les services proposés sont clairs et adaptés à mes besoins, et l'accueil en agence est toujours chaleureux. Je me sens en confiance pour gérer mes finances avec eux. Une banque fiable et professionnelle que je recommande vivement!

Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Périers. C'est une très belle personne, très, gentille, à l'écoute, très humaine. Toutes les qualités qui faut pour exercer ce métier.

Les rares fois où nous avons eu besoin de services auprès de cette agence, nous avons toujours trouvé entière satisfaction et écoute bienveillante et professionnelle. L accueil, les conseils sont toujours de bon ton. Je recommande