BHCar Cherbourg-en-Cotentin - Groupe Lacotte

Très agréablement surpris par le professionnalisme de l'entreprise, j'ai acqueri une Audi tt et la prise en charge du client est vraiment au-delà de mon espérance. Les véhicules sont vraiment très bien préparés que ce soit en terme de mécanique, carosserie et même esthétique, vous pouvez vraiment acheter un véhicule les yeux fermés ! J'ai eu à faire à Baptiste, un commercial qui n'est pas juste là pour faire de l'argent. Il est disponible en tout temps, réponds à toutes les questions et sait rassurer son client. Il y a également un bon SAV. J'avais 3h de route pour me rendre dans leur locaux ça n'empêche que mes prochaines acquisitions je commencerais par les contacter. Je recommande à 100%

Très bon accueil pour la mise en vente de mon véhicule qui était dans un état impeccable, puis 1 mois après je récupère mon véhicule avec 2 marques sur la portière. Et la j'ai eu le droit à un comportement de mauvaise foi du vendeur, qui ne voulait pas admettre que les marques se sont faites pendant le dépôt du véhicule, que le véhicule était déjà comme ça. Au bout 10 min , il à enfin admis que sa venait d'eux....

J'ai trouvé le modèle de voiture que je cherchais depuis plus d'un an chez BHCar Cherbourg. Bien qu'ayant appelé pour un premier contact tard un samedi avant la fermeture, j'ai pu avoir toutes les informations sur le véhicule ainsi qu'un dossier photos complet, y compris des défauts esthétiques. Habitant à plusieurs heures de route de l'agence, un créneau m'a été réservé en priorité en fonction de mes disponibilités pour venir voir et essayer la voiture. Lors de la livraison, toutes les opérations mécaniques nécessaires ont été faites, comprises dans les frais de mise en service du véhicule. A cela s'ajoute un nettoyage complet intérieur/extérieur. J'ai pu rentrer chez moi sans aucun problème. L'expérience client est transparente, on n'a aucune mauvaise surprise et l'entreprise s'occupe de tout l'administratif (carte grise). 5 étoiles donc !

J’ai été entièrement satisfaite de l’achat et de la reprise de ma voiture. Tout s’est déroulé parfaitement merci à Baptiste qui a été très professionnel, compréhensif et à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, rendant l’expérience vraiment agréable et rassurante. Je recommande vivement !

Je suis passee par BHCar pour acheter et vendre ma voiture et je suis pleinement satisfaite. Réactivité, Professionnalisme, aide, suivi tout y est, je recommande les yeux fermées car je n'ai jamais autant etait sereine dans les demarches. Un grand merci a M DARRAS et son equipe pour le savoir faire, leur réactivité et leur ecoute

J’ai eu le plaisir d’acheter ma voiture chez BH cars de Cherbourg-en-cotentin alors que je suis de Paris , mais grâce au vendeur Monsieur Darras une personne très au nette , professionnel, très sympathique .. que vous pouvez acheter au vendre votre véhicule les yeux fermés. J’ai fait le trajet et je ne regrette pas du tout. Je suis très contente , merci encore Monsieur Darras. Sara A.

La vente de nos 2 véhicules s’est faite très rapidement, dans un climat de confiance totale avec le négociateur. Nous avons également apprécié ses conseils et sa mise en garde sur la vigilance à adopter lors des entretiens en garage.