LDLC Bourg-en-Bresse

Très mauvaise expérience avec la manageuse elle est tout simplement absente quand il s’agit d’assumer ses responsabilités. Elle s’est montrée incapable de gérer correctement la situation, allant jusqu’à nier des problèmes pourtant évidents au lieu de chercher des solutions. Entre incompétence technique et mauvaise foi, son attitude est clairement indigne d’un poste à responsabilité dans une enseigne censée être spécialisée. Je déconseille vivement cette boutique à toute personne recherchant un service fiable, des conseils professionnels ou un SAV compétent.

Franchement top ! Rapide, efficace et équipé pro et sympa ! Cela fait plaisir !

Bjr une équipe , au top qui répond a toute vos questions. Ils m'ont très biens conseiller sur le choix de deux produits ou j'arrivais pas a me décider merci LDLC.

Accueil sympathique, équipe compétente et à l'écoute du client, travail soigné et rapide, prix compétitifs : parfait !

Très déçu par cette pratique qui consiste à faire payer une mise à jour du BIOS sur une carte mère commandée dans ce magasin. Le dernier BIOS est sorti le 25 juillet 2025, donc très peu de chances pour qu'il soit implanté sur cette carte mère. Surtout qu'à la commande, j'avais abordé la question de la mise à jour, et qu'il n'avait pas été question de facturation ; je l'entendais donc comme du SAV, qui est la principale "force" de ce genre de magasin par rapport à la vente en ligne. Raté ! Quant à la qualité de la CM (Gigabyte Aorus Elite AX V2), trop tôt pour juger de la qualité, mais difficile de faire plus radin de la part du constructeur! Deux petits câbles SATA, une antenne Wifi, une documentation réduite au strict minimum et des accessoires dont on ne connaît pas la destination. On trouve (difficilement) la notice sur le Net, mais au mieux en anglais...

Boutique au top aussi bien pour les produits que pour la qualitée des conseils. De vrais professionnels aux services du client. Je passe toutes mes commandes chez eux ☺️

Bon magasin dans l'ensemble, l'espace est bien occupé et on y retrouve tout l'équipement nécessaire. Dommage d'y avoir consacré autant d'espace pour des produits Apple.