LDLC Chartres

Client acceuilli avec sourire et sympatie. Professionnalisme assuré, suite à ma demande de mon achat. Je suis reparti avec du matériel qui fonctionne très bien . Bravo et merci à vous. Je conseille ce magasin.

Très bon accueil ! Nous avons acheté 2 écrans et une station d'accueil adaptée à notre pc portable. Nous avons été très bien conseillés et tout a été vérifié en amont pour que l'installation fonctionne parfaitement. Les prix sont raisonnables et vous n'êtes pas poussés à la surconsommation. Nous conseillons sans hésitation. Encore Bravo 🙂

Achat d’un ordinateur haut de gamme, sous Windows 10, il y a quelques années. Lors de l’achat, j’avais bien demandé, si celui-ci, serait compatible pour le passer à Windows 11. On m’avait répondu : oui, sans problème. Cette semaine, je regarde pour mettre à jour mon ordinateur vers Windows 11. Résultat : impossible, la configuration de l’ordinateur n’est pas compatible avec Windows 11. Il y a quelques années, vous avez fait une belle vente. Mais, aujourd’hui, vous avez perdu plusieurs clients.

Un professionnalisme exceptionnel. Une patience et des conseils remarquable. Du matériel de qualité. Je vous recommande cette boutique sans hésitation. Encore merci à Damien et toute son équipe.

On a été accueilli par une demoiselle à l’écoute et professionnelle dans sa démarche pour nous satisfaire. Son collègue a posé le diagnostic en 30 s. A aucun moment ils n’ont forcé sur la surenchère. Je recommande ce magasin.

Achat d’un PC portable reconditionné suite bon conseils sûrement du responsable. Mais déception. En arrivant le PC ne fonctionnait pas. Contrainte de faire un aller retour prendre une matinée pour le retour. Mais aucune excuse ni considération de l’équipe. Le responsable n’était pas présent. J’ai du racheter un PC neuf. La moindre des choses pour un 1 er achat en plus dans cette boutique aurait été que le vendeur vienne me voir. Expérience cliente décevante malgré le très bon accueil et conseils de la veille.

Réponse à LDLC: N ayant pas de "courage" pour citer les propos de ces professionnels et étant quelqu'un ecrivant des propos infondes avec ironie méprisante qui a ose donne une note négative, à leur demande ils ont besoin d'éléments: Alors déjà une note négative ce n'est pas possible ni même hélas 0 étoile... Vos propos flirtent vers la violence ou l intimidation en sous entendant que je n'ai pas le courage de me montrer ( pour en découdre... voire pire). Ou alors vers une dérive totalitaire où chacun se doit en visitant votre boutique de laisser noms prénoms pour pouvoir avoir le droit d'un avis. En sus, ayant accompagné un ami à qui vous avez facturé une prestation d'installation d'un périphérique, prestation effectuée moins de 30 minutes apres le dépôt afin que l on gagne un double aller retour de suite. Là on nous dit tout est ok c'est un problème de cable usb tout pourri... On revient: bah ça marche pas, on change tous les cables en achete des neufs et toujours rien. Au mieux, savait pas faire au pire rien fait mais on facture et on encaisse quand même...