Agence Immobilière Toulon - Citya Estublier

Longues et nombreuses expériences avec les cabinets de syndic, nous avons enfin trouvé le contact et le service d’un cabinet indépendant avec la puissance et les services juridiques qu’offrent un grand groupe. Chaque cabinet a son autonomie comme un indépendant. Tous nos interlocuteurs, de la direction d’agence au gestionnaire en passant par le secrétariat et la comptabilité sont disponibles pour vous apporter l’information souhaitée. Bien sûr ils sont aussi confrontés aux aléa d’une législation toujours plus inventive et aux entreprises pas aussi disponibles que l’on souhaite mais ils avancent.

Je tiens à recommander cette agence qui gère notre copropriété avec professionnalisme et efficacité. Un remerciement tout particulier à Madame Parentin, qui se distingue par sa grande réactivité et son écoute attentive. Elle prend toujours le temps de répondre à nos demandes et nous accompagner avec sérieux, ce qui est très apprécié par l'ensemble des copropriétaires.

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec l’agence Citya Estublier à Toulon. L’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de toute l’équipe sont remarquables. Je tiens particulièrement à remercier Mme Cindy NOEL, la directrice, pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement personnalisé tout au long de mon projet. Son expertise et sa bienveillance font la différence. Je recommande sans hésitation cette agence pour tout projet immobilier !

Malgré plusieurs situations parfois complexes, la gestion a toujours été menée avec sérieux. Un grand merci à Mme Parentin pour sa disponibilité et son professionnalisme. Une attention et un suivi que j’ai beaucoup appréciés.

En tant qu’étudiante, je suis logée dans un bien géré par cette agence dans des conditions absolument inacceptables : présence de cafards, objets défectueux (chauffage, prise électrique, machine à laver), porte d’entrée aux serrures cassées. En prime, un airbnb dans notre appartement, qui nous a été caché lors de la visite et même lors de la signature du bail. (Agence soit disant pas au courant alors qu’ils ont déjà géré la remise des clés). J’ai tenté à de nombreuses reprises de joindre ma gestionnaire, Florence Durand, en charge de mon dossier. Cette gestionnaire est systématiquement absente ou injoignable. L’agence ne répond ni aux mails ni aux appels. Tout a dû être géré par nous (des locataires étudiantes). Le niveau d’accompagnement est inexistant et cette agence d’une indifférence totale. Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un logement sérieux. Si des parents voient cet avis, FUYEZ et ne laissez pas vos enfants dans de telles conditions.

Attention en tant que locataire tout pourra être retenu contre vous. Au moindre retard préparez votre garant il reçoit un recommandé en simultané pour qu'il puisse vous mettre la pression. attention Le prix du mètre cube d'eau chaude peux être multiplié par 3 d'une année à l'autre (quand celui du marché augmente de 20%) et vous vous retrouvez avec des 1000€ à verser pour régulariser leurs charges (toutes flou) Et lorsque vous quittez le logement même si vous faite tous les travaux à neuf , et après 4 bonnes années de bon loyers versé , il ne vous sera fait aucun cadeau ce sera facture de départ qui peut avoisiner les 2000 euros. Incroyable mais vraie. Les experts pour l'état des lieux sont trop trop fort pour la sortie ils mettent 1h45 pour l'état des lieux , alors que pour l'entrée c'était 15min, donc vous êtes automatiquement mort. RESIDENCE les sudines à la seyne-sur-mer. Par contre vous êtes propriétaire ? Choisissez Citya ils vous rendront riche...

Je ne vais parler que des contacts que j'ai eu jusqu'à maintenant, mais franchement c'est loin d'être du sérieux. J'ai même du mal à comprendre comment ils font pour réussir malgré tout à vendre/louer. Honnêtement toutes les agences se ressemblent un peu mais alors celle-là, médaille d'or pour l'instant. Avec ma famille nous avons vu au fil des mois plusieurs biens qui nous intéressaient, dont certains de cette agence. Un jour nous nous sommes rendus directement sur place, pour avoir des infos, sauf qu'au final personne pour nous dire quoi que ce soit.. Donc on nous a donné une carte d'une personne qu'on pouvait soi-disant appeler (sauf qu'en fait absolument pas). C'était limite s'ils ne connaissaient pas leur collègue (ou à se demander même si elle travaillait là car nous n'avons jamais réussi à la contacter). Une autre fois, je rappelle pour un autre bien, on me dit qu'il y a une réunion et qu'on me rappelle dans l'après-midi ou le lendemain, sauf que là pareil, rien du tout. JAMAIS de contact sérieux et de prise en charge, jamais. Un accueil au téléphone froid et pas du tout accueillant, souvent moralisateur (pas de ma faute si vous êtes incompétents) et une plateforme pour faire un dossier qui ne fonctionne absolument pas, toujours buguée. Bref, déjà que c'est la misère pour se loger dans ce pays même quand on a tout ce qu'il faut, mais alors en plus avec ce genre d'agences et de personnes, ça n'aide pas du tout. C'est tellement décevant. Je sais qu'il y a de la demande etc.. mais tout de même, ce que vous faites n'est pas sérieux et n'inspire vraiment pas confiance.