O2 Cergy Pontoise - Aide aux personnes âgées, Ménage à domicile et Garde d'enfants

Je suis très satisfaite de vos prestations. La communication ainsi que la gestion des plannings sont suivis de très près. Les intervenantes sont bien formées et très agréable. Un grand merci à Mélanie qui gère toutes mes demandes ainsi que sa responsable madame Touraya, qui n’hésite pas à prendre en charge personnellement les demandes lorsque cela est nécessaire. Personnel très investi pour leurs clientèle, je recommande ++++++

Un grand merci à Mélanie pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son travail. Un mot aussi pour la responsable d’agence, toujours à l’écoute et réactive, ce qui fait toute la différence. Je recommande O2 les yeux fermés pour leur sérieux et leur accompagnement humain !

Bonjour. J'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fais avec plaisir. Je n'ai pas de mot pour décrire cette agence et encore moins la RA(responsable d'agence) qui est imbus de sa personne et en plus parle très mal a ses employés que sa soit en agence ou ceux/celles qui sont sur le terrain. Je préfère être avec une autre agence concurrente pour faire appel à des prestations menage/repassage/jardinage ect... que faire travailler une agence qui ont une tel personne. Reponse suite à votre commentaire Normal que vous n'arrivez pas à m'identifier car je suis pas dans votre base de donnée. En effet je suis restée 5min en agence et c'était 5min de trop. J'ai préféré allez voir ailleurs que de vous faire travailler. Pensez a faire une formation de management à votre RA (je ne citerai pas son nom) ainsi que lui inculquer ainsi qu'à l'équipe mis en place en agence les règles de base: Bonjour et avec le sourire c'est gratuit. Aurevoir. La politesse et la discrétion. Cdt

Une équipe à votre écoute pour une prestation personnalisée. L’aide ménagère est une personne agréable et très efficace. Je revis !

Très satisfaite de votre agence. Prestations à la hauteur. Intervenante top 👌 agence réactive. Je recommande

Je suis très satisfaite du service de ménage assuré par O2 de Cergy. Même si je ne les ai jamais rencontrés en personne, leurs échanges au téléphone sont toujours professionnels, cordiaux et efficaces. Je constate un travail soigné à chaque intervention, ce qui rend le lieu agréable au quotidien. Merci à toute l’équipe, je les recommande vivement

A fuir le client n est jamais écouté ni entendu.. le client est juste bon a payer même quand la prestation n'ai pas réalisé