Claire's Saint-Genis-Laval

Je suis tombée sur une jeune fille très professionnelle et de très bon conseil. C’est la première fois que je trouve ce niveau de service client dans cette enseigne. Merci

Je suis passée chez Claire’s aujourd’hui pour ma fille qui s’est faite percée l’oreille , elle a fait un malaise suite à ça . Nous sommes avons eu à faire à 3 jeunes vendeurs très humains ( un jeune homme et 2 femmes ) et d’une gentillesse incroyable . Tous très à l’écoute et très serviables. Merci encore !

A FUiRE! Une enseigne et un gérant pas commerçant pour un sous. Plusieurs colliers et bracelets achetés il y a 2 jours pour offrir, mais ne convenaient pas, non déballés. Aucune reprise ni en remboursement, ni en bon d'achat possible... !! pourtant ce n'est pas ce que m'avait dit la vendeuse ni ce que stipule le ticket de caisse sans parler qu'aucune condition n'est stipulée en magasin.

Accueil chaleureux j’ai réussi à trouver ce que je voulais pour ma femme je recommande cette boutique !

Je suis allée dans ce magasin pour me faire percer 3 trous à mes oreilles il y a de ça 13 jours. Le jeune homme qui s'est occupé de moi (Mike je crois) était très sympathique et délicat. Il a pris le temps de bien tout m'expliquer et il m'informati dès lors qu'il encoenchait une action. Il ne s'est pas impatienté quand je lui ai demandé de décaler le point qu'il avait fait pour le percing et est resté pro tout du long! Merci à lui 🙂 La demoiselle qui m'a encaissé était elle aussi très sympathique et je n'ai rien à redire sur le service qui a été impeccable pour ma part.

La vendeuse est assise jambes croisées avec son téléphone dans la main à scroll et ne répond même pas aux questions de plus les prix sont exorbitants je suis restées scotché 50€ pour 3 articles je suis restée bouche bée avant c’était super abordable si au moins le service clients était à la hauteur .. je sais que je n’irait plus du coup

En sois les soldes étaient en rentable , mais la responsable étais très désagréable, elle m’accuse de ne pas avoir vu l’étiquette alors que l’objet étais mis en rayon des soldes , j’étais obligé d’attendre 5min car L’employé étais nouveau , il étais très accueillant et doux avec nous mais fallait attendre sa responsable. Sinon au passage y’a 3 mois j’y étais pour me renseigner pour un stage de 3ème vous m’avez répondu n’importe quoi, vous êtes pas organisé…