Domaliance Romans-sur-Isère

CATASTROPHIQUE : 4 semaines d'attente pour le passage d'une assistante ménagère. le jour de son intervention, plus rien de possible, la durée d'intervention, la personne etc. le gérant et la personne à l'accueil ne sont absolument pas à l'écoute, imposent leur teaming et n'en n'ont rien à faire d'avoir gâché une journée de travail à leur client. bref à éviter ABSOLUMENT.

Un grand merci au Responsable Monsieur ROCHEGUDE pour la mise en place rapide et efficace pour mon papa pour un maintien à domicile. Je tenais à mettre en avant leur personnel tout d abord Gilles une très belle personne et très professionnel 🙏un grand merci à lui. Et à Claudine qui déborde de gentillesse très humaine juste magnifique. Une bonne continuation à toute l'équipe. Leur fille Mme P de Chabeuil

Bonjour, Une catastrophe votre Domaliance Romans. J'ai attendu plus d'une semaine (manque de personnels competents disponibles, hallucinant pour une boite serieux !!) pour qu'on mon repropose une date suite à la prestation catastrophique d'une jeune irrespectueuse qui avait osé me dire par texto si vous êtes pas content faite le ménage vous même !!!! Ce n'est pas la fois que ça arrive fois en plus. Le derniere personne en plus de cette jeune en mon absence n'avait rien fait en deux heures et avait squatté mon canapé tranquillou (ahah je l'ai vu j'ai une caméra discrète d'alarme à l'intérieur de chez moi ) et la rebelote c'est encore décalé. On me prévient le matin même et on décalé 5 jours après !! J'ai des problèmes de santé ça fait 15 jrs que je reste sans ménage, c'est honteux cette société de se foudre des personnes comme ça. J'ai jamais vu ça, votre boîte ne tiendra jamais à moyen terme à se foudre de la geule de ses clients comme ça...

J'ai eu droit à 4h par ma mutuelle, pour l'entretien de ma maison après une hospitalisation . Je suis parfaitement satisfaite du service. La personne qui est venue est ponctuelle, efficace, agréable. Je recommande +++

Excellente expérience.Professionnalisme de Monsieur Rochegude , responsable de l'Agence Domaliance de Romans , aimable, respectueux comme Gilles qui accompagne ma mère, 88 ans, Parkinson, très dépendante, en EHPAD à Mours St Eusèbe .Dans un contexte de pénurie de personnel, soutien, stimulation, accompagnement très professionnel de Gilles qui la promène hors de l'Ehpad , en fauteuil roulant .C'est un vrai suivi, ponctuel dans les horaires ,professionnel aidant , soignant, devoué.Des échanges , de l'humanité , de l'écoute.Un vrai accompagnement de qualité .Des retours hebdomadaires par SMS qui montrent l'engagement de Gilles à ses côtés.Expérience très positive et en confiance de Domaliance tant du côté de Monsieur Rochegude que de Gilles, professionnel et humain.Remerciements et reconnaissance infinie pour la qualité de ce service à la personne.

Merci du professionnalisme lorsque je suis venue a votre bureau, un accueil chaleureux et une motivation à faire en sorte de satisfaire son futur client.

Nul!! Personne n a répondu!! Une boîte fantôme