Agence Immobilière Roanne - Citya Oriol

Je ne laisse jamais d’avis en temps normal, mais cette fois c’est pour éviter à d’autres de vivre la même chose. Je me suis fié aux nombreux avis positifs, pensant avoir affaire à une agence sérieuse… grosse erreur. Comme quoi, les avis peuvent être trompeurs. Logement récupéré le 5 février dans un état de saleté choquant (nicotine sur les murs, crasse généralisée). Plusieurs jours de nettoyage intensif à plusieurs personnes, plus de 200 € de produits, logement habitable seulement le 8 février. Lorsque nous avons demandé un geste, l’agence a exigé tous les justificatifs, même pour les produits achetés par nos proches venus aider… manque total de considération. Nous sommes engagés sur 12 mois, déménagement fait, meubles montés, contraintes pro : nous sommes coincés. Sinon, nous serions partis. Point positif malgré tout : réactivité sur le problème de pompe à chaleur + professionnelle de l’état des lieux choquée elle aussi par l’état du logement. Je laisse 2 étoiles sur 5 : ⭐ pour la personne de l’état des lieux ⭐ pour le potentiel de la maison J’ajoute 2-3 photos à cet avis pour montrer l’état réel d’un logement loué via Citya Immobilier. Bien cordialement, MAZET YANIS

J’ai été très satisfaite de l’accompagnement de l’agence immobilière Citya Oriol de Roanne. Une équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive, qui inspire confiance à chaque étape. Un grand merci tout particulier à Elena pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils dans le choix du bien. Son accompagnement a été précieux et rassurant. Je recommande vivement cette agence.

Je suis très satisfaite du bien acquis avec l'agence Citya. Le service est de qualité et le personnel compétent. Je me suis sentie accompagnée du début jusqu'à la fin dans mon projet immobilier. Dommage que leurs tarifs pour la gestion locative soient si élevés. Pour le reste, je recommande fortement.

Bonsoir, Je profite de ce petit message pour remercier l'Agence Citya suite à mon emménagement dans une maison en location et particulièrement Mme Caroline TURPIN pour le suivi du dossier. Tout s'est déroulé de manière fluide, écoute et réactivité !!!! Merci Bien cordialement

Une horreur, depuis mon emménagement j’ai que des soucis de canalisation et d’eau, je me retreouve tout les jours enceinte de 3 mois à rallègera et vider l’eau. Quand je les appelé on dit juste on envoie un artisanat mais malheureusement le problème n’est jamais régler et les gens de l’agence sont décaler avec ça, on me dit d’attendre alors que je doit vider des seau dans mes wc pour uriner, il et impossible pour pour se faire une machine à laver ou laver ma vaisselle sans que l’appartement se tramsforme en piscine. Mais lors de ma discution on ne m’écouter pas elle répéter sans censé il y a quelqu’un qui vas venir j’ai soirée gens sur la ligne et on me raccroche au nez. Merci vraiment

Un accompagnement bienveillant, professionnel et des conseils précieux. La visite du bien a été faite dans la bonne humeur et avec une gentillesse rare. Je remercie du fond du coeur Valentine, pour tout ce qu'elle a fait pour moi.

Je tiens à remercier Aurélie pour lui avoir confié la vente de mon appartement. Le résultat est plus que parfait : vente rapide, efficacité et réactivité dans les échanges, très professionnelle et compétente dans son job 🙂