Crous Résidence Hérouville St Clair

J’ai eu l’opportunité de vivre pendant 5 ans dans un T1 de la résidence Jean Grémillon. Ce fut une très bonne expérience. Le personnel technique, administratif ainsi que l’équipe de direction ont toujours fait preuve d’une grande bienveillance et de disponibilité. Les parties communes ont toujours été propres et bien entretenues, ce qui contribue à un cadre de vie agréable au quotidien. Je recommande vivement cet établissement !

Franchement, je suis très déçu par l’état du bâtiment B. Il est vraiment ancien et manque clairement d’entretien. Les couloirs sont presque toujours sales, et les douches communes ne donnent pas envie, elles ne sont pas propres du tout. Dans ma chambre, la peinture est complètement décollée, ce qui rend l’espace très désagréable à vivre. Honnêtement, ça me stresse d’être dans une chambre dans cet état. En plus de ça, j’ai eu un problème avec le lavabo. J’ai envoyé un email à l’accueil pour demander une intervention, mais on m’a répondu qu’il fallait venir sur place écrire une demande papier… C’est incompréhensible à notre époque, surtout que dans d’autres résidences universitaires, ce genre de problème se règle par email ou même par téléphone, sans qu’on ait à se déplacer pour un simple dépannage. Je pense vraiment qu’un gros effort doit être fait sur l’entretien et la gestion des demandes dans cette résidence.

J'ai étudié là bas 2 ans de suite et je n'ai pas eu de problème en particulier. Le personnel se donne au maximum et est toujours très sympathique quand on a une question ou même pour discuter. Une amélioration pourrait être de mettre des poubelles dans les cuisines et de remettre les chaises. Les soucis éventuels que vous pourrez avoir sont uniquement dû aux autres étudiants, notamment le bruit et la saleté dans les endroits communs (cuisine et douche). Au delà de ça la résidence est très bien située, juste à côté d'un arrêt de tram et de bus, avec un centre commercial à 10 minutes de marche, c'est le top.

Super les filles de l'entretien génial et de très bon conseil et l acceuil aussi

Oulà, à éviter absolument ! J'ai dû prendre cet endroit par défaut, sinon jamais je n'aurais choisi ça. Le personnel est complètement démotivé et les chambres sont en mauvais état, avec de la peinture écaillée et de la poussière partout.

J ai résidé dans le bâtiment E pendant près de 3 mois. Au cours de l état des lieux de la première chambre qui m a été proposée, un cafard se trouvait sous le lit. Une seconde chambre m a donc été proposée, et ce n est que le soir que je me suis rendue compte que des punaises de lit se trouvaient sur le matelas. Pendant 15j j ai signalé le problème et aucune chambre ne m a été proposée, heureusement que mon compagnon a pu m héberger, sinon j aurais été obligée de dormir au milieu des punaises. Au bout de 15j, une troisième chambre m a été proposée, pas de bêtes, mais mal nettoyée, de l urine sur la cuvette. J ai tout nettoyé à mes frais. Enfin, les cuisines communes sont dans un état déplorable, bien que les femmes de ménage font leur maximum. Les étudiants ne sont pas respectueux des locaux, ils mettent de la nourriture par terre et ne nettoient pas les plaques après leur passage. La direction m a indiquée que c était la faute des étudiants si il y a des cafards, mais je pense qu appeler une entreprise spécialisée pour régler le problème n est pas de leur responsabilité. Je ne recommande pas le bâtiment E. En discutant avec d autres résidents, les autres bâtiments semblent en meilleur état et mieux entretenus

Il serait peut-être intéressant que le responsable de cet établissement lisent les commentaires. La femme d’une cinquantaine d’années à la réception du CROUS, n’a juste plus envie de travailler, je tairai le nom de mon entreprise, mais à chaque fois, m’envoyer valser, parce que cette femme là n’a juste pas envie, et visiblement pas le temps de travailler, c’est assez pénible. Son comportement condescendant est juste à vomir. Bon courage pour la suite madame, car avec un tél aveuglement moral, la fin de carrière s’annonce très longue .. !!