PROSENIORS Gujan-Mestras - Aide à domicile

Rien a redire sur l'intervention des plannings d'intervention auprès de ma maman, le jeune homme a lunettes (gaetan je crois) est d'une efficacité sans nom. Cependant depuis l arrivée d'une nouvelle personne pas très aimable gâche un peu cet accueil Je recommande malgré tout.

Mise en place rapide, professionnels à l'écoute. Merci

L'entreprise d'aide à domicile avec son nouveau responsable en gestion est tout simplement exceptionnelle. Le professionnalisme, la compassion et le dévouement de leur équipe d'intervenants envers les personnes âgées sont remarquables. C'est rassurant de savoir que nos proches sont entre de bonnes mains.

Les jeunes personnes faisant le ménage sont toutes très bien, mais c'est toujours l'annulation des heures qui ne va pas? Et elles viennent trop tard, car faire les courses à 17 h en pleine chaleur et ou il manque beaucoup de produits dans les rayons, ce n'est pas le top? Il faudrait qu'elle viennent plus tôt, éventuellement le matin surtout avec ces fortes chaleurs, merci de revoir les horaires

De très belles personnes agréable et à l’écoute

Nous avons été confrontés à une tres mauvaise gestion des plannings: annulation de dernière minute très fréquentes, changement d’heure, diminution du temps des prestations sans explications (1:30 versus 2:00h), mail sans réponse…nous avons changés de prestataire. Les intervenantes à domicile sont par ailleurs très compétentes. Au final, peu ou pas de respect de la part de cette agence pro senior pour les personnes agées et pas de remise en question de leur pratique de gestion. A éviter de notre avis.

Je recommande . Équipe respectueuse, dynamique, empathique, à l’écoute et humaine. Il y a toujours une solution de proposé. J’ai une entière confiance. Ma maman se porte vraiment mieux depuis que nous avons changé de prestataire. MERCI !