GMF Assurances

Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement M. Friboulet, agent d’assurance à la GMF Charleville, pour son excellent accueil et son professionnalisme. Il a su gérer ma demande avec une grande efficacité et beaucoup de clarté. Ses explications ont été précises, complètes et très accessibles, ce qui m’a permis de comprendre parfaitement les démarches et les solutions proposées. Je recommande vivement M. Friboulet pour la qualité de son accompagnement et son sens du service. Félicitations à vos équipes performantes. Cordialement Pascal De Césare

Je sors de cette agence plutôt mécontente. Certe je n'avais pas pris rdv, il était 9h50, les 4 conseillés dans leur bureau, personne ne m' accueil. Enfin un jeune homme qui ne cesse de regarder sa montre, me demande si j'ai perdu, je lui dis que non et lui explique en 2 secondes pourquoi je suis là et demande si je peux au moins avoir un conseil. Sa réponse oui, mais faite vite j'ai un rdv à 10h00. J'ai préféré partir que de devenir désagréable. Jeune homme vous avez oublié ou ne connaissez plus ou pas les comportements de courtoisie et de politesse, il suffit de dire les choses poliment (surtout quand on fait du relationnel) et en général cela fonctionne plutôt bien. Grâce a votre comportement je réfléchis à changer d'assurance. Merci, monsieur !

Suite à un sinistre, mon conseiller Julien a su m’orienter dans les démarches à suivre, je recommande

Très bonne acceuil, réponse à toute mes attentes

Absolument lamentable, qui sont ces gens qui se revendiquent assureurs, prix qui explosent, aucun relationnel, à fuir totalement

Vous êtes vraiment géré par des bons à RIEN ..... vous m augmentez de 30% ma prime ( IX 35 ) SANS prendre en considération mon BONUS ..... PAS d accident depuis 20 ans ...!!!!! DONC je resilie TOUTES mes assurances ..... le 27 / 02 / 2025 ..... ET VOUS CONTINUEZ à prélever sur la banque CIC ...... ESCOC Votre gestion est le relet de votre IMAGE

Personnel à l’écoute, Très professionnel Souriant et qui a répondu à mes attentes Je suis assez satisfaite