Europcar Charleville Gare

2 réservations de voitures pour déplacement professionnel de 2x 2 jours à 2 semaines d'écart. Un bon accueil des deux personnes et aucun problème d'état des lieux. Encore merci pour la dernière location en urgence et de l'audi avec surclassement.

Mauvaise expérience. Camion de 20m3 loué pour un jour. Véhicule ramené le samedi sur un parking sans surveillance. Tout était nickel pour nous, aucun accrochage et trajet sur autoroute plus rues bien larges. Coup de fil le lundi matin comme quoi la camion avait des rayures. Pour quelques rayures presque invisibles dont on ignore totalement la provenance nous en avons eu pour 654 euros en plus du montant de la location. Pour eux ça pourrait être des branches d'arbres sauf qu'il n'y avait aucun arbre sur notre trajet. Et on devrait leur être reconnaissants car ils auraient pu directement imputer le montant de la caution de 800 euros et nous éviter un déplacement inutile sur Charleville-Mézières, une perte de temps et du blabla sur ce qu'on aurait pu faire avant pour éviter ce ' léger " désagrément. À préciser que le véhicule avait été déplacé de l'endroit où on l'avait garé avant notre arrivée. Un conseil, vérifiez bien tout avant de prendre un véhicule en location chez eux et au besoin faites de bonnes vidéos.

Location utilitaire 13m3. Surclassement en 20m3 avec en plus un camion neuf! J'aurai pu rende le camion le lendemain mais arrivé après l'horaire de fermeture et le staff a repris le camion. Tout fut nickel!

Annule un véhicule neuf places 30 minutes avant malgré une confirmation par e-mail… Pas fiable, pas professionnel à fuir.

Je ne recommande pas, 650€ pour des éraflures apparemment dues à des branchages (mettez une bâche ou des bavettes), camion bougé entre le dépôt et la confrontation, pas de parking sécurisé.

Bon accueil . Rapide et voiture conforme . Je recommande

Niquel, très bonne expérience ! Location de camion pour transport de très gros meubles avec de la place et propre