3M France Head Office

Vos scotch marrons de déménagement sont d’une qualite exécrable une honte vu le prix, revoyez vos critères de qualité

Je voulais vous formuler ma déception au sujet de votre colle Scotch Gel Glue Verte. J’utilise cette colle pour mes créations artisanales depuis plus de 20 ans. Je suis artisan créateur et j’utilise plus de 100 tubes par an. J’ai acheté dernièrement 30 tubes de cette colle et lorsque que j’ai utilisée le premier tube j’ai était étonnée. Le colle à une très forte odeur qui prend à la gorge et à la tête. Certe elle a toujours eu une odeur mais pas comme ça. De plus elle n’adhère plus instantanément comme avant. La prise est très longue.

Tous les ans je suis en charge d'empaqueter d'innombrables cadeaux de toutes tailles pour une jolie famille ne cessant de s’accroître et tous les ans ce travail est laborieux en raison de la médiocrité des matériaux d'emballage que j'utilise. Bien que très coûteux aujourd'hui, j’achète des produits de marque dont votre ruban adhésif... et non malheureusement c'est aussi de très mauvaise qualité ! Bref, je prends cette fois le temps de vous féliciter (5*) pour votre capacité à diriger parfaitement une société possédant une marque de renommée mondiale en fabriquant des produits quasiments inutilisables. Quelle belle époque pour les finances !

Problème de qualité sur un scotch de réparation transparenf, la colle n'est plus adhérente au ruban, quand on déroule le ruban il n'est pas utilisable, voir photos, le scotch a été acheté il y a 2 ans stockés dans un sous-sol entre 15 et 25 degrés, j'ai fait plusieures réparations avec ce scotch tout est à refaire, merci 3m, pour couronner le tout aucune réponse du service consommateur 3m

j'utilisai la colle scotch en tube liquiden depuis des années, introuvable en ce moment, remplacée par la colle en gel avec une odeur horrible qui me donne des migraines, stoppez ça et remettez la colle habituelle merci

Appel pour des renseignements produits. Me répond qu'il faut envoyer un mail car trop d'appels reçus. Incompréhensible ! C'est quoi le métier de ces gens là ? Se dégonfler au moindre "surplus de travail"?? Heureusement que les qualités des produits rattrapent l'incompétence du service français 3M

Scotch d'emballage defectueux et inutilisable. Je leur ai ecrit plusieurs fois. Aucune reponse. Dédain et mépris. Inutile d'acheter du 3M plus cher, achetez un premier prix, il ne sera pas defectueux !