Vitalliance Bourgoin-Jaillieu - Aide à domicile

Un service qui repond à nos attentes ! Horaires demandés ok bien que cela peut être contraignant pour la gestion en agence et/ou nos intervenantes mais ils prennent en compte nos demandes ! Planning ok, certaines absences des auxiliaires sont vite remplacé et gérés. La relation avec la gestion est au top ! Ma maman atteinte de la maladie de Charcot est tres bien entouré et je la confie en toute sécurité En esperant que ca dure, c'est difficile de nos jours de trouver de bonnes agences Merci Vitalliance

Il y a déjà 7 mois que je suis dans l'entreprise à l'agence de Bourgoin-Jallieu au début je me demandais si j'allais rester c'était un peu compliqué quelquefois j'ai dû faire le planning sur le secteur de Charvieu parce que les filles étaient perdues. Mais maintenant je compte bien rester car la chef de secteur qui était en congé maternité est revenu et ça se passe très très bien elle a du boulot pour tout récupérer tout remettre en place correctement mais je sais qu'avec un peu de temps elle y arrivera. C'est quelqu'un de très bien qui est toujours là pour répondre à nos questions que ce soit par téléphone ou par mail et qui comprend beaucoup aussi notre situation. Je peux juste dire que je suis très contente d'avoir intégré cette agence et que je ne compte pas partir Alors si quelqu'un souhaite être bien dans son travail rejoignez-nous rapidement Je suis même avec une autre collègue (AMIE) de travail devenue référente

Une agence très humaine, des femmes exceptionnelles, qui s'occupent jour après jour d'un de mes parents et qui le font remarquablement ! Par contre quel dommage il me semble reconnaître des personnes qui laissent des mauvaises avis pour critiquer l'entreprise alors que ces même personne ne se présentait pas lorsqu'il fallait s'occuper de mon parent ! Alors ne les écoutez pas et n'hésitez pas à confier des personnes que vous aimez à cette belle structure remplie d'humanité !

Bonne agence, ma grand mere bénéficie de leur service. Je ne comprends pas forcement les mauvais commentaires surement des auxiliaires de vie qui n'ont pas eu ceux qu'elles voulaient... mais de notre coté, il y a une bonne entente, de la communication. L'agence gère de l'humain nous savons que cela n'est pas simple. Mais c'est souvent les auxiliaires de vie qui n'ont aucune conscience professionnelle, nous espérons qu'elles gagnent en maturité. Ne mettons pas tout le monde dans le même panier, certaines sont incroyables ! Merci Vitalliance Bourgoin

Pire agence que ce soit en tant qu’auxiliaire mais surtout en tant que bénéficiaire. J’ai subit du harcèlement de la part des responsables de l’agence. Et des bénéficiaires sans cesse mécontents par rapport à l’agence qui ne répond ni à leur besoin ni à leurs attentes. C’est tout sauf de l’humain, c’est du travail à la chaîne et des soins fait à l’arrache par des filles qui ne sont pas diplômé et qui n’ont jamais travaillé. Pas sérieux, un jour sur deux ils ont personne pour aller chez les bénéficiaires. De la maltraitance qui saute aux yeux. À fuir

A fuir. Oublie de personne, maltraitance sur personnes âgés. Employées également maltraitées, planning de plus de 160 heures par mois, plus de 60km à faire par jour. Appels pour des remplacements même les jours de congés. Jour de repos non respectés. Aucune écoute envers les employés et bénéficiaires. Malgré tous les signalements qui ont été fait je ne comprends pas comment cette agence tourne encore. Et cerise sur le gâteau les responsables ne sont jamais au bureau. Impossible de joindre au téléphone ou à fixer un rendez-vous. Vous allez payer des prestations pour voir de la maltraitance ou du travail négligé au domicile de vos proches. En sous effectif grave au niveau du personnel, les bénéficiaires se retrouvent au moins 1x par semaine si ce n’est 1x par jour sans personne et donc sans pouvoir se nourrir, se coucher, se laver, avoir les soins dont ils ont besoin. C'est inadmissible.

Des aides-soignantes très compétentes elles aiment faire leur travail ma mère n'avait jamais le sourire et ne parlait plus, toujours des gastro suite à une maladie chronique, et depuis qu'elles travaillent pour ma mère ,ma mère a retrouvé le sourire elle nous parle et comme par magie plus de gastro ...elles sont très à l'écoute elles sont toujours aux petits soins pour ma maman celà la rend heureuse et nous ça nous rassure de voir qu'il y a des personnes qui aime faire leur métier