SG

Je vous déconseille cet banque…. La directrice se PERMET de clôturer le compte des clients pour un simple malentendu et non par manque de respect ! Méprisante et imbue de sa personne ! Pour finir avec la phrase "  c’est mon agence je fais ce que je veux ". Cette expérience ne m’incite ni à confier mes fonds, ni à accorder ma confiance à cet établissement.

Ma conseillère en plus d'être très professionnel elle est aussi très gentil.

À chaque fois, j'ai dû me déplacer jusqu'à l'agence pour que les demande soit prise en compte En résumé, il semble y avoir un sérieux problème d'organisation et de suivi des demandes en ligne, ainsi qu'un manque de compétence et de courtoisie de la part de votre conseillère. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service et l'attitude des conseillers envers les clients.

ma carte a été avalée par le distributeur et quand j’ai demandé à l’employé elle me dit d’attendre une semaine afin de pouvoir la récupérer. Plus d’une semaine après j’y retourne et on me dit que je ne pourrai jamais la récupérer et que je pouvais seulement en recommander une alors que j’ai BIEN demandé si ça valait le coup d’attendre ou pas, et en plus elles osent être désagréables la honte

Je remercie Mme Ndoumbe ma conseillère pour son écoute et sa réactivité dans l'accompagnement de mon projet. Elle a répondu à toutes mes sollicitations et elle su s'adapter à mes demandes .

Une équipe extraordinaire et à l’écoute active ! Une prise en charge de mon prêt immobilier d’une manière professionnelle et d’une rapidité comme on aurait envie que cela se passe. De l’accueil avec M. Walid à la conseillère prémium Mme FATUMA merveille à la directrice Mme Hamida. Réponse par mail et téléphoniques immédiat Un travail d’équipe hors norme, dire que j’allais pas prendre de rdv pensant que c’était trop tard. Il est important de garder son sang froid malgré des situations compliquées lorsqu’on achète pour la première fois. Agence Validé +++ Demandé Mme FATUMA Merveille, une personne a l’écoute et c’est agir sur les bon leviers afin de concrétiser tous projets encore 👏👏👏 N’écoutez pas les quand dira ton, déplacer vous, Vous serez surpris d’être étonnée. 🥇🥇🥇🥋

⚠️AGENCE À FUIR⚠️ Après avoir pris des rendez-vous téléphonique à maintes reprises avec ma conseillère, je n’ai jamais eu de retour ni de suite de la part de mon conseiller ou de qui ce soit au sein de l’agence. C’est avec un grand mécontentement que je constate que cela ne sera sans doute pas prêt de changer… D’ailleurs , il semblerait que la messagerie de l’espace client soit en réalité un outil facultatif. J’ai laissé de nombreux messages, qui sont jusqu’à aujourd’hui toujours sans réponses. le Je déconseille cette agence fortement.