JDC SA ARGENTEUIL

Cela fait 5 ans que je travaille avec JDC et je suis tout à fait satisfait de cette collaboration. Les techniciens sont compétents et ont toujours apporté une réponse à mes questions. L'agence d'Argenteuil a tout particulièrement été efficace et réactive lors des changements de matériel et sur les sujets commerciaux. Je remercie tout particulièrement Mickaël pour son humanité et sa compréhension dans nos différents échanges. Bref, JDC est un partenaire fiable au quotidien pour les commerçant !

Suite à votre réponse. Mauvaise foi et mensonge. La lettre recommandée que vous n'avez pas récupéré est entre mes mains. Qoodos vous avez proposé un rdv de formation je n'étais pas disponible. Epuis plus rien. Y a un mois j'ai parlé avec quelqu'un de votre agence il a vérifié mes dire. Depuis vous faites l'autruche. C'est facile de répondre au mauvais commentaire avec des mensonges. Vous avez mon numéro, mon adresse mail. Mais vous écrivez ici . Même pour le retour de la caisse vous n'avez pas répondu à mon mail. Très mauvaise expérience avec JDC Argenteuil. > Après l’installation de Qoodos et de la caisse, j’ai rencontré de nombreux problèmes techniques et un manque total de suivi. Depuis plusieurs jours, plus personne ne répond au téléphone, aucun retour aux mails envoyés, et même ma lettre recommandée n’a pas été récupérée. > Le service client est inexistant, aucune prise en charge, aucune solution, aucune communication. Pour une entreprise censée accompagner les professionnels, c’est tout simplement inacceptable. > Je déconseille fortement.

J’ai fait appel à JDC, pour l’installation de ma caisse, et je suis très satisfait de leur service. Un grand merci à Mickael, le technicien, pour son professionnalisme exemplaire. L’installation a été réalisée avec soin et efficacité, et la formation a été claire, complète et adaptée à mes besoins. Mickael a su prendre le temps de tout expliquer et de s’assurer que tout était parfaitement fonctionnel avant de partir. Je recommande JDC Argenteuil sans hésitation pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement !

Ça fait des années que je suis clients chez JDC pour les caisses enregistreuses . Et maintenant pour la surveillance caméra aussi . Service de pire en pire , pas de suivi pour le client. Chaque mois j’appelle pour un problème de leur matériel. Service commercial aucun responsabilité envers leur client . Ils m’ont vendu du matériel d’hygiène (imprimante, écran tactile ,des sondes pour mettre dans les frigos) normalement pour faciliter les tâches pour le client mais rien ne fonctionne depuis le début malgré les relances au commercial. Pas de geste commercial quand leur matériel tombe en panne en plein service de restauration. Direction s’en fous complètement de l’avis du client, ce qu’il intéresse c’est l’argent .comment faire saigner le client sous contrat !!! JDC est entrain d’ouvrir des portes pour les nouveaux concurrents des caisses enregistreuses qui vont sûrement récupérer beaucoup de clients peut être ils vont ce rendre compte quand les clients partent de chez eux . Un jour Les contrats arrivent a échéance . pour les commerçants qui veulent commencer leur activité je ne vous conseille pas JDC . C’est devenu n’importe quoi. Y’a d’autres société qui rachète les contrat moins chère en mensualités et plus efficace pour le service . Quand vous voyez les avis noter 3,5 / 5 on comprend la dégradation de cet organisme. Bien à vous

Nous avons été ultra bien suivis par Nicolas et par le technicien ! Une équipe à l’écoute, très professionnelle et toujours prête à trouver des solutions adaptées à nos besoins. La prise en main de l’outil de caisse a été rapide et simple pour toute l’équipe. Je recommande vivement JDC pour leur accompagnement et leur efficacité !

J’ai connu la caisse enregistreuse dans un restaurant en 2018 et on me l’a conseiller je travail avec depuis novembre 2020, j’ai dû appelé 2 fois l’assistance en 5 ans, dont 1 fois le technicien devait se déplacer même pas 1 heure il était là. Un tres bon travail je conseille jdc ils sont toujours à l’écoute.

Presque 4 ans que j'utilise JDC pour mon épicerie fine et j'en suis très contente : le système de caisse est performant, intuitif, parfaitement adaptée à mon activité. La hot line est top ! Je recommande +++