Stokomani Thonon les bains

Franchement, ce magasin est devenu une véritable catastrophe. Peu importe l’heure à laquelle on vient, ce n’est jamais rangé. On a l’impression qu’il n’y a aucun employé pour s’occuper des rayons. Les rayons vêtements femme, enfant et jouets sont particulièrement CATASTROPHIQUES. Même en arrivant à 10h45, c’est déjà en désordre complet, ce qui n’était pas du tout le cas avant. Le magasin d’Anthy devrait vraiment prendre exemple sur celui d’Annemasse, qui est bien mieux tenu. Il serait temps d’embaucher du personnel compétent et réellement disponible pour les clients. Certaines personnes du staff donnent clairement l’impression qu’on les dérange lorsqu’on pose une simple question. Notamment la dame qui porte des grosses lunettes noir avec une voix cassée. Il y a des notions de base du service client qui doivent absolument être revues.

Une expérience plus que désagréable ! Nous sommes allez faire un tour dans le magasin avec mon mari, dans le rayon des jouets des petites voitures et SANS PRIX bien évidemment ! (comme la plus part des rayons ) Nous sommes allez voir une vendeuse pour lui demander le prix car l’article n’était pas répertorié sur la borne. Elle part chercher le prix sur l’ordinateur derrière et nous imprime le papier en nous disant de le donner à la caisse. Prix annoncer 1.10€ nous en prenons donc plusieurs. Arriver en caisse nous donnons le fameux papier au responsable et à la caissière. Et la grand moment ! On commence à nous rire au nez en disant " c’est pas possible hein sinon ça serait trop beau  ". On explique que le prix nous a été donner comme ceci, et la re-belote ! " ha bas c’est sûr qu’à ce prix là tout le monde en prendrait hahaha ", les deux personnes rigolait franchement devant nous et de là la caissière avec un air narquois nous répond " avec toutes nos excuses " mais bien sûr aucune sincérité !!! Nous avons donc laisser les articles et sommes partis, franchement un manque de professionnalisme incroyable ! À fuir !

Ce magasin reviens de loin, on sent qu'il y a eu pas mal de changements et des efforts fait dans le bon sens ! Tout n'est pas encore parfait et il reste du chemin à parcourir, mais la progression reste visible ! Mention spéciale à l'équipe qui est vraiment sympa, accueillante et qui fait de son mieux pour satisfaire les clients ! Encouragements pour la suite !

Toujours de nouveauté et magasin bien organisé 🤩

J’adore y faire un tour, on Peut y trouver des bonnes affaires… il faut passer régulièrement, il faut parfois fouiller, parfois vérifier ou comparer les prix avec la concurrence… 😉 Mais j’en ressort souvent avec quelque chose ! 😂. ⚠️ il faut " savoir " apprécier le désordre car parfois c’est vraiment sans dessus dessous… et aidez vous des bornes pour les prix pas toujours indiqué. Alimentaire Non alimentaire Textiles Produits de beauté Jouets Produits de nettoyage Rangements déco produits de jardin. Bricolage etc.

Le magasin est propre et bien organisé, tout est bien rangé et bien présenté. Le personnel est agréable. Je recommande vivement cette enseigne.

Bonjour, ATTENTION les 2 étoiles sont pour la personne qui doit faire surveillant de 《《 collégien et collégiennes. 》》Le Matin et l'après-midi dans votre magasin,juste savoir tenus vestimentaire, sortie d'un terrain pluvieux. SINON on n'a une impression d'avoir un Mauvais détective en tout début " carrières " qui vous lâche plus, S.V.P , .PAYÉ LUI une formation dans la sécurité, et surtout une < Tenue D'AGENT DE SÉCURITÉ >. Cordialement.