Ginhoux Voyages - Agence d'Alès

Magnifique Voyage en Autriche en remerciant infiniment beaucoup le chauffeur de Car et la Directrice d agence d avoir été au petit soin avec nous tous . TRÈS TRÈS BONNE AMBIANCE AVEC UNE TRÈS TRÈS BONNE ORGANISATION . Je me suis laissé guidé dans ce voyage magnifique de l Autriche . ENCORE MILLES MILLES MERCI AU CHAUFFEUR ET LA DIRECTRICE DE L AGENCE POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE

Cela fait deux fois que nous utilisons cette agence, nous n’avons que des points positifs, qu’il s’agisse du confort des cars, la qualité des prestations et le professionnalisme des chauffeurs. Rapport/qualité/prix, c’est très correct ! Donc, on continue avec eux tant que nous sommes dans ce profil. Bravo et continuez à nous plaire !!

Suite à une expérience mal vécue en juin dernier nous conseillons: de prendre renseignements précis entre Alés et les aéroports pour éviter des allers et retours éprouvants ,connaitre le lieu d'hébergement ce qui nous a été refusé à la réservation; très déçus sur ces 2 points nous avons demandé à l'agence par écrit dès notre retour un geste de compensation resté sans réponse; Confrontés à la direction en présence d'un médiateur nous n'avons reçu en retour que mépris et arrogance;Nos ages 86 et 88 A nos ages:86 et 88 ANS; conclusion:PAS DE SERVICE après vente

C'est la deuxième fois que je vais au salon de l'auto à Genève avec eux. Les bus sont confortables, sans plus. Le voyage est long car nous devons récupérer des gens dans plusieurs villes... mais cela reste rentable par rapport à la voiture. Départ 3 h d'Alès et retour vers minuit.

Bonjour, depuis le mois de Décembre 2014 suite à un voyage annulé contre ma volonté, je suis en attente d'un remboursement d'un billet d'avion, pour le remboursement il est prévu un délai de 3 mois, malgré un passage à l'agence d'Ales on me dit " je relance " je ne met pas en doute la relance, mais si on regarde plus loin ( que l'on ne me parle pas de retard, c'est l'excuse trop facile de beaucoup d'entreprise) il y a des gens incompétents ou foutistes. aujourd'hui je vous donne un conseil, avant un achat, regardez le services après vente, tous savent vendre, mais quand il faut rembourser, le SAV n'est plus à la hauteur, nous sommes le 15 Avril 2015, je suis toujours dans l'attente du remboursement. aujourd'hui il existe les réseaux sociaux, regardez les gens s'expriment et ensuite faite vous votre propre opinion.

Voyage Bretagne les hautes marées un régal très beau la Bretagne chauffeur super compétent et très prudent hôtel rien à redire personnel au top agréable propreté super gratuité piscine +sauna prêt de serviettes restauration au top guide exceptionnel on a passé une très bonne semaine

Très accueillant, secrétaire efficace et sympathique.