Kolsquare

Kolsquare est une plateforme complète et facile à prendre en main, idéale même pour des équipes qui gèrent peu de campagnes. De notre côté, nous ne menons que deux campagnes d’influence par an, donc nous avons souscrit au package 100j / an, ce qui est plus économique. L’outil nous permet d’aller droit au but : ciblage précis des profils, analyse fine des audiences, nombreux filtres pour affiner la recherche, et possibilité de regrouper et partager les profils sélectionnés au sein d’une campagne de manière très claire. La fonctionnalité de recherche de profils similaires est également un vrai gain de temps pour élargir une sélection rapidement. Il est possible d'envoyer une liste de profils à un collaborateur qui n'a pas accès à Kolsquare, ce qui est pratique pour obtenir des validations internes sans passer par d'autres outils. Quelques points pourraient encore être optimisés, notamment la barre de recherche, la fiabilité des tarifs affichés ou certaines adresses e-mail de contact. Malgré cela, Kolsquare reste un outil utile pour nous au quotidien.

J'aime beaucoup cette solution, la recherche d'influenceurs est vraiment intuitive, le catalogue est bien fourni et offre la possibilité d'ajouter des personnes très rapidement. Le service client est impeccable.

J'utilise Kolsquare depuis maintenant plus d'un an et pour avoir eu l'occasion avant cela de tester plusieurs plateformes, c'est de loin celle qui m'a le plus convaincu ! Le catalogue d'influenceurs est ultra qualitatif, le moteur de recherche hyper précis et le reporting on ne peut plus complet ! Je renouvelle mon abonnement une année de plus les yeux fermés 🙂

On me vend comme LA plateforme me permettant de trouver n'importe quel influenceur de plus de x abonnés dans le pays où je me trouve. Après quelques essais je me rends compte que ce n'est absolument pas le cas. La personne source de mon compte finit par me dire que non c'est 3 000 abonnés de plus et un minimum de pourcentage de communauté européenne, pourcentage assez conséquent. Ne me trouvant pas en Europe et ayant des clients essentiellement en Amérique du Nord, si j'avais su ce détail je n'aurais pas souscrit à cette plateforme. Malgré de nombreuses relances pour essayer de trouver un terrain d'entente, PERSONNE ne répond à mes emails. Extremement déçue, beaucoup d'argent investit quand on est une très petite entreprise qui démarre comme moi. Je pourrais continuer encore sur les problèmes de cette plateforme et de leur service client. Je NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.

Une aide précieuse au quotidien et une équipe géniale !

Excellent service !

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