Olaqin

Client depuis 2018, toujours satisfait. Je l'ai conseillé à plusieurs collègues. SAV très disponible.

J'utilise Stellair depuis 2 ans, ca marche super bien, télétransmission, arrêt maladie, c'est impeccable. Il avait une interface de compta très complète et pratique mais ils ont décidé de la retirer pour en faire une option payante, la gestion comptable est devenue imbuvable.

Solution globalement efficace, en revanche marketing scandaleux. Apres de multiples incidents de fonctionnements aussi pénibles que répétés, lorsque la solution a enfin fonctionné, le module comptabilité initialement dans le pack standard est passé à l'occasion d'une mise à jour en option payante. A en faire pâlir Doctolib :-(((

Un service jamais utilisé. Lettre AR envoyé dans les delais et ils continuent à nous adresser des factures à regler. Très peu professionels

SAV déplorable. Cela fait 2 ans que nous essayons de résilier le contrat mais chaque année " nous n’avons pas reçu le courrier " que j’ai pourtant bien envoyé avec AR. Et le contrat repart pour un an. Des méthodes plus que douteuses et un services inutile.

des abonnements impossible à résilier (date anniversaire avec AR qu'ils ne réceptionnent même pas) et aucune écoute lorsqu'on met le doigt sur cette incohérence. je n'ai aucune utilité de leurs services depuis 2 ans que je paie pour RIEN. aucune estime pour le client au téléphone incapacité totale de trouver un arrangement. A éviter absolument

Suite à mon arrêt d activité pour départ en retraite en avril 2024 , l entreprise persiste à vouloir facturer une prestation de service d octobre 2024 à octobre 2025, (mises en demeure: LRAR, mails..) alors que le cabinet est définitivement fermé !! L attestation de radiation de l URSSAF a été transmise, mais reste sans effet. Je rejoins l'avis précédent mis en ligne.