Uniteed Media - Agence de comm digitale

Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sérieux. Leur accompagnement et leurs conseils nous ont été d'un grand soutien. De plus, nous avons particulièrement appréciés leur capacité d'écoute et d'adaptation à nos besoins, leur réactivité quand nous avons demandés des changements. Nous vous souhaitons une excellente continuation et nous ne manquerons pas de vous recommander à chaque fois que nous en aurons l'occasion ! Encore merci à toute l'équipe Uniteed media !

Sur recommandation d'un ami, j'ai commencé à travailler avec Uniteed Media en novembre 2020. J'ai mis fin à notre collaboration au bout de 5 mois quand je me suis rendue compte qu'ils pensaient plus à prendre leur argent plutôt que de faire le travail pour lequel ils étaient payés. Etant jeune entrepreneuse, je voulais activer les réseaux sociaux et faire grimper le nombre de followers. Je leur faisais confiance et j'ai eu tort. Au lieu de se remettre en question sur leur travail, ils préfèrent blâmer le client en lui remettant la faute. Ils ont été incapables de gérer mes réseaux sociaux ni d'apporter le nombre de follower escompté car le peu d'abonnés ont été mes amis... en revanche ils étaient assidus pour émettre des factures chaque mois et prodiguer de faux conseils pour endormir le client. Au final, j'ai perdu 2100 euros pourquoi ? Pour rien du tout je me suis retrouvée à faire leur travail et tout recommencer de zéro. Tout n'est que façade pour au final ne rien sortir : que ce soit sur les posts, les réseaux ils sont à côté de la plaque mais ils préfèrent infantiliser le client. Je suis extrêmement déçue en ayant perdu du temps et de l'argent avec ces personnes. Je ne les recommande certainement pas, plutôt A FUIR si vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres!

Uniteed Media est une équipe de personne que je connais depuis plus de 10 ans pour certains. L'équipe est extrêmement professionnelle et a su me donner quotidiennement des conseils ainsi qu'un accompagnement de qualité pour tout les projets que j'ai mené avec eux. Création de site, création de plateforme web, prestation de graphique etc... Je recommande à 1000% !

Entreprise de communication qui a su répondre à mes attentes, travail professionnel et de qualité. Je recommande !

Une équipe de professionnels, sympathiques et efficaces en toutes circonstances. Au top 👌🏻

Une réponse qui traduit bien le manque de professionnalisme, d'humilité, de maturité, de courage et d'éthique. Répondre à un client mécontent au bout de 4 mois relève de tout commentaire et encore par écrit sans prendre le soin de l'appeler et de comprendre son mécontentement. Je remet en cause votre éthique professionnelle, je n'ai eu aucun échange à ce jour avec un membre de votre équipe. Il ne faut donc pas remettre la parole d'un client en cause et ne pas MENTIR. Ensuite préférer répondre de cette façon en ne se remettant pas en question sur ce qui a été fait ou non par rapport au client et préférer mettre la faute sur le client même c'est affligeant. Je cite votre réponse : "car toi comme nous savons ce qu'il s'est vraiment passé, et le temps/conseils que nous avons essayé de te donner (avoir un concept de vente en ligne sans avoir de plateforme de vente en ligne, c'est compliqué par exemple)." Si je m'appuie sur ce qui a été dit, le temps / conseil que vous avez essayé de m'accorder donc vous acquiescez sur le fait que vous avez essayé en vain quelque chose de soit disant difficile à promouvoir... mais en revanche vous n'avez pas oublier de facturer le client 600 euros par mois pour prodiguer de faux conseils. En tant que prestataire, il est de votre devoir de dire si le projet est viable ou pas et de ne pas escroquer le client sachant que c est perdu d avance et lui remettre la faute dessus. Je trouve cela honteux et d'un manque de professionalisme surtout. De plus, je n'ai en aucun cas fais allusion à une relation quelconque je me base seulement sur le travail qui a été délivré ou plutôt le manque de travail qualitatif. Ce qui prouve un manque de maturité et de professionalisme de votre part. A titre personnel et professionnel, si on doit faire le mélange comme vous le faite, je n'aime pas les faux semblants, les mensonges et le manque d'éthique. Si vous gérez de cette façon les relations clients votre agence n'ira pas bien loin. Elle a déjà rétréci il me semble ? Je relate simplement les faits et à ce jour en démarrant mon projet j'ai fais confiance aux mauvaises personnes qui m'ont fait perdre plus de 2000 euros. La bonne foi et le professionalisme sont synonyme de succès. Arrêter donc les belles métaphores et le "franglais" qui vous donne un style (sans vraiment de style) et plutôt que good vibes only adoptez plutôt #wedorealwork ! Have a nice evening :).