MONOPRIX
📍 Agences de e-commerce à Vincennes
Ce point de vente propose une offre commerciale diversifiée, répondant aux besoins quotidiens de ses clients. On observe une mise en avant des produits frais, bien que leur rotation soit parfois perfectible. L'établissement s'efforce de maintenir un espace commercial opérationnel, avec des réaménagements réguliers, bien que ces derniers puissent parfois perturber le parcours des clients.
L'expérience d'achat est marquée par une attention particulière portée à la propreté et à l'organisation des lieux. Des efforts sont nécessaires pour garantir une fluidité du service et une disponibilité constante des informations tarifaires, afin d'optimiser la satisfaction de la clientèle.
Informations sur Agences de E-commerce - MONOPRIX
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
Points forts
- Bons produits
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
- Nourriture
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Recyclage
- Ampoules
- Piles
Paiements
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
Parking
- Parking payant dans la rue
MONOPRIX est en position 17 sur 20 de Agences de E-commerce à Vincennes
Avis des clients
MONOPRIX a une note de 3.4 sur 5 basé sur plus de 458 avis sur Google
Inadmissible les rayons vides pour certains on se croirait en temps de guerre alors que chez les concurrents autour les rayons regorgent de marchandises. Bon nombre de produits frais dont des dates de consommation restent en rayon et on en rajoute des plus frais personne ne s'en préoccupe de retirer les anciens. On voit bien qu'il y a un manque de personnel évident, un manque de management, un manque de propreté. Les rayons sont réaménagés et déménagés quand les clients font leurs courses. Les magasins doivent être opérationnels à l'ouverture, le personnel chargé de refaire les rayons doit arriver bien avant l'ouverture du magasin. Les caisses sans aucune caissière ou une seule mais qui a son tapis inondé de marchandises à livrer on nous renvoie vers les caisses automatiques enfin quand ça les arrange pcq ces caisses doivent utilisées quand ça les arrange pour moins de 10 articles...on fait quoi alors ??? Les prix en rayon pour bon nombre de produits ne sont plus affichés et ce pendant des semaines. Il y a bien un directeur dans ce magasin ? Nous, clients, devons nous mobiliser pour refuser une dégradation de notre commerce de proximité !
Récemment, j’ai fréquenté ce Monoprix et que dire… L’attitude de certains membres du personnel est hautaine (heureusement pas tous). Le magasin est très sale : poussière sur les conserves, manque d’entretien évident, et présence de produits périmés. Une inspection d’hygiène est plus qu’urgente. En l’état, ce magasin ne respecte pas des standards acceptables pour une enseigne comme Monoprix. Je suis profondément déçue et je pense sincèrement qu’une mobilisation des clients (pétition) serait nécessaire pour que des mesures sérieuses soient prises.
Produits bébé périmés depuis 3 mois. Le magasin ne les enlève toujours pas alors qu’on l’a signalé à plusieurs reprises. Je ne sais plus quoi faire…
Nouvel avis en plus de celui d il y a 4 mois sans réponse (voir ci dessous). L état du magasin est de pire en pire, de plus les achats en carte ticket restau aux caisses rapides sont de moins en moins acceptés et les caissières, bien qu'elle soient aimables, manquent cruellement de professionnalisme quand il s'agit d'aider les clients. De plus, je ne compte plus les produits périmés notamment au rayon laitages/fromages (voir photo). Pour finir, certains prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix en caisse donc on se fait vite avoir... la gestion de ce magasin est à revoir absolument pour le bien, le respect et la santé des clients. Avis de juin 2025 sans réponse : Pourquoi j'ai une quiche lorraine (et donc avec des lardons) dans un sachet de quiche poireau parmesan ??? Je suis végé et pense à tous ceux qui ne mangent pas de viande ou de porc par convictions ou à ceux qui en sont allergiques, j'espère avoir été la seule à me faire avoir et que cela n'arrivera plus.
La caissière m’a voler 1,15€. Je lui montre mon compte débité et elle refuse de validé le payement. Je suis forcé de partir sans mon article alors que j’ai payé.
Magasin bien agencé et personnel sympa. Cependant il y a beaucoup de différences entre les prix affichés en rayon et les prix réels en caisse. Les caisses automatiques sont très serrées donc si on a plus de 3 achats on ne sait pas plus où les mettre, et les contrôles sur les caisses automatiques sont en continu. Le pauvre salarié de ces caisses fait des va-et-vient continus pour les débloquer car "contrôle". Il est déjà arrivé que toutes les caisses automatiques aient un contrôle ou un problème en simultané !
Très bon Monoprix malgré le manque d’article majeur implanter dans les rayon cependant j’ai exprimer mon mécontentement à votre employée avec des nattes sur la tête très gentil d’ailleurs et à l’écoute qui m’a dit que à mon prochain passage les prix seront dans l’ordre des article et qu’il n’y aura plus de trou dans les rayon en effet je suis repassé vendredi dernier et les rayon était tout propre et j’ai trouvé ma redbull que je n’avais pas trouvé la dernière fois et qui n’était pas disponible depuis un moment.
Informations sur MONOPRIX
Adresse
MONOPRIX se trouve à 60-62 Av. de Paris, 94300 Vincennes, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de MONOPRIX est +33 1 49 57 91 80
Site Web
Le site web de MONOPRIX est : monoprix.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–22:00
Mardi: 08:00–22:00
Mercredi: 08:00–22:00
Jeudi: 08:00–22:00
Vendredi: 08:00–22:00
Samedi: 08:00–22:00
Dimanche: 09:00–19:45
