Franprix

Très mauvaise expérience aujourd'hui : colis non retrouvé malgré plusieurs tentatives et interlocuteurs différents. Conformément à l’article L. 133‑3 du Code de la consommation, le point relais et le transporteur sont responsables de la bonne remise du colis. J’attends une solution rapide ou un remboursement. Organisation très confuse, je ne recommande pas du tout.

La politesse ne semble clairement pas faire partie des critères d’embauche. Même ma porte-fenêtre est plus aimable. J’ai récupéré des colis ouverts à plusieurs reprises, alors que dans d’autres points relais à moins de 100 m, ils arrivent toujours impeccables… Bref passons cela peut arriver et sans conséquences. Ajoutons à cela des demandes totalement irraisonnables de la part d’une caissière (responsable policière et gardienne qui sait ce que sa fiche de poste lui demande???) une énième fois à ce jour. Enfin, un véritable désordre règne dans certains rayons du magasin. Je continuais à m’y rendre davantage par soutien vu que le magasin est récent et pour la "balade". Le magasin ayant autant de clientèle qu'un cimetiere à 23h, et ce malgré un bouche-à-oreille plutôt négatif, plus que par réelle nécessité. Bon debarras nous irons ailleurs et je transmettrai à d'autres votre légendes 😀

Magasin ouvert 7j/7 qui dépanne bien ! Les prix ne sont pas beaucoup plus élevés par rapport à d'autres épiceries. Il semble manquer de place pour gérer les colis, c'est mieux de passer par d'autres points relais.

Avis très décevant. Le personnel est désagréable et manque de respect envers les clients. L’accueil est froid et on a l’impression de déranger quand on pose une question. De plus, les prix changent sans explication et ne correspondent pas toujours à ce qui est affiché. C’est vraiment dommage, car cela donne une mauvaise image du magasin.j’aurai bien mis un 0 si je le pouvais

Ayant emménager y a quelques mois ici, il m arrive d aller aux franprix. Pas tous, mais je me suis confronté a 2 employés qui ne me donne pas envie d y retourner. Pas de bonjour, vous dégage au dernier moment de la caisse. Bref

Je vien tout les jours la bas j’achète tout le temps des gâteaux que j’apprécie le prix est de 1€20 mais récemment il ont commencé à me dire en caisse que c’était 1,50 ou même 1,99 mais ils ont pas changé les prix en rayon la dernière fois j’ai dit que c’était pas le prix en question qui il me font payer le caissier m’a traité de " conne "

Le personnel est au petit soin, ce qui devient rare dans les grandes surfaces. Même lors des livraison via Deliveroo ils font au mieux pour vous satisfaire. Merci beaucoup