SG

Je constate que 8 messages sur 10 restent sans réponse de la part de ma banque, ce qui est inacceptable pour une relation de confiance. Les rendez-vous téléphoniques sont également manqués, et ce à plusieurs reprises, sans aucune explication ni reprogrammation de leur part. Cela fait plusieurs mois que cette situation dure, malgré mes relances. J’attends un minimum de réactivité et de sérieux, surtout pour des sujets aussi sensibles que ceux gérés par une banque. Il serait temps que le service client se remette en question et améliore sa disponibilité.

Je n’arrive jamais à joindre la banque en attente ou soit on me raccroche au nez au bout de 12/15 min à chaque fois !

Après presque deux mois d’attente et sans avoir des nouvelles ils refusent l’ouverture de mon compte, très déçue.

Service de moins en moins qualitatif, dernière conseillère assignée qui répond avec nonchalance ou très tardivement, je change d'agence....

Très satisfait de la Société Générale (SG), ma banque depuis 1976. Aujourd'hui client de l'agence de Verrieres le buisson, j'en suis pleinement satisfait, bien mieux traité que dans ma précédente agence de la commune voisine.

Très bonne banque malgré des changements des employés les anciens sont les même et meilleurs conseillers

J'étais à la société générale de Bourg La Reine, j'ai fait transférer mon compte à celle de Verrières Le Buisson et je suis en admiration. Déjà l'accueil est nettement plus chaleureux et ils sont beaucoup plus à l'écoute donc trouvé les solutions qui nous conviennent. Merci à Julien Brandely mon nouveau conseiller pour son accueil chaleureux et ces bons conseils.