Auchan Hypermarché Roissy Aeroville

Tout va bien, plus de portes sur les frigos en plein mois d’août. La chaîne du froid ? Inconnue au bataillon, visiblement. Mais continuer à vendre les produits semble bien plus important que le risque pour les clients… Lamentable !

Livraison du 6 décembre Déçue du service, la personne qui se charge de récupérer les produits commandés en rayon ne prends pas la peine de choisir des fruits non abîmés Moins de choix en ligne c'est dommage ! Courses du 26 décembre Ca fait plus de 10 ans que je réalise mes achats dans cet hypermarché et je trouve que ca se dégrade : produits plus en rayon ou retirés (disparition des Carpaccio Auchan par exemple) et les prix ne cessent d'augmenter ‍♀️ Les allées ne sont pas nettoyées en cas d'incident (lait renversé). Pour un hypermarché c'est inconcevable ! Surtout que des etrangers s'y baladent vu que le centre commercial est proche de Roissy. Dans l'attente d'une amélioration...

Comme c'est un grand hypermarché, j'avais du mal à trouver un accessoire de voiture. J'ai demandé à un personnel d'Auchan, une dame blonde qui m'a rembarré en disant :"Madame faut aller chercher toute seule hein" .... je comprends que c'est les fêtes et que la plupart des gens ne veulent pas travailler mais quand même, j'ai juste demandé de l'aide ... voilà un peu déçue de l'expérience. Vous recrutez n'importe qui à Auchan maintenant.

Passage ce matin le 09/11/25 à 9h pour une promo batterie. L'ensemble des 6 ou 7 personnes que j'ai croisé pour de l'aide ont été remarquablement à l'écoute et aimables, bravo d'autant que chacun était affairé dans son rayon ou en caisse. De l'aide également pour le jeu à l'extérieur. Petit plus pour Mohamed rayon auto qui a tout arrêté pour m'aider. Tout ça ne peut pas être du hasard, culture de l'accueil au top, Bravo et je recommande

Je n’ai jamais entendu qu’on ne peut pas acheter de console après midi, je suis sidéré j’ai organisé mon escale depuis le bout du monde pour passer faire un achat de console, et voilà qu’on me dit qu’il y a "aucun vendeur pour les consoles après midi, il fallait venir le matin". INCROYABLE ! Un jour de semaine, incroyable !!

C'est un scandale le monde qu'il y avait pour les caisses automatiques nous étions au moins une quarantaine à attendre pendant que les caisses automatiques d'à côtés étaient fermées. La moindre des choses aurait été d'ouvrir toutes les caisses afin de limier l'attente. Très déçue de ce auchan.

S'il vous plaît demandez au monsieur de la sécurité d'arrêter de nous coller des étiquettes orange à tout va sur tous nos achats fait à l'extérieur ! On a beau lui expliquer il ne comprends pas , c'est pourtant simple quand des produits achetés à Aroma-Zone et que vous ne vendez évidemment pas chez vous et prévu a être offert, le monsieur nous colle quand même des étiquettes dessus !!!! Je mets un temps fou à les enlever dès mon retour chez moi et bien souvent ça abime mes articles. De plus il veut me mettre un cerflexe sur mon sac à main , je lui explique que j'ai mon portefeuille à l'intérieur et que je ne pourrai pas payer si il en mets un ,de plus je ne suis même pas certaine qu'il est le droit de le faire, franchement c'est risible. Ayez un peu de discernement voyons , je préfère en rigoler, sauf que en attendant vu le nombre d'articles acheté à l'extérieur il m'a fait perdre un temps fou . Le monsieur doit certainement s'ennuyer et ça l'occupe sans aucun doute. Car soyons objectif, là ce n'est plus de la sécurité, ciblé bien vos clients s'il vous plaît.