IM Valoris

Suite à un dégât des eaux, recidivant et déjà traité à l’entrée, dans un appartement loué par ma fille et géré par ce cabinet, nous nous retrouvons ignorés, sans réponses à nos mails et nos appels téléphoniques, et tout au plus avec des promesses non tenues. Gestion deplorable. Je déconseille, même s’il est vrai, et ça se sent, que m’on a pas vraiment le choix...

J ai appelé pour une location de maison , les revenus sont suffisants, deux CDI , et la personne qui s occupe dès locations ma tous simplement raccroché au nez , sans possibilité de rappeller, pour la seule raison que ma compagne et moi même qui vivons ensemble depuis 6 ans , ne sommes pas marié ou pacsé, c est quoi cette discrimination et ce manque de savoir vivre ? Je pense qu un peut de coaching sur le respect et le savoir vivre , serait pas un luxe

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Madame Ferreira tient un discours, mais les autres employés disent tout le contraire, c’est inadmissible. J’ai malheureusement eu Madame Roubier au téléphone, qui s’est permis de me raccrocher au nez alors que je suis restée courtoise. On nous donne de faux espoirs et de grandes promesses, mais une fois le dossier complet, on nous oppose un refus catégorique accompagné de jugements de valeur. Et selon les personnes, on voit bien qu’il n’y a pas le même traitement… une impression très désagréable d’injustice. Une expérience décevante et un manque total de professionnalisme.

Nous avons été accompagnés par Mr Pascal Veret concernant la vente de notre appartement à Tours. Il a été très actif et réactif à nos demandes pour le suivi de notre dossier. Il a fait preuve de bons conseils dans une communication fluide et sympathique.

Guillaume Motheron a été très sérieux et efficace lors de la vente de mon souplex à Tours en 2025. Grand merci à lui et aussi à Nathalie Boutard, son assistante commerciale très réactive.

Gestion catastrophique. Evolution des charges sans justification, oublie de vous recontacter pour l'etat des lieux, ne connaissent pas les emplacements des compteurs, injoignables ou perdus quand vois demandez leur intervention... Service déplorable.

j'ai eu contacte avec 3 personnes ( delphine,christophe et sandra ) très professionnels, reactif et a l'écoute. je ne peux que recommander cette agence!