Galeries Lafayette Tours

venu vendredi après-midi, faire quelque achats au galerie lafayette. Je me suis présenté à l'accueil du magasin, pour résoudre un problème de bon fidélité. J'ai pu rencontrer une manager, qui a résolu mon problème avec succès. Prochainement je reviendrais, faire des achats et utiliser le bon. Bravo et merci encore pour le geste.

Très bonne expérience aux Galeries Lafayette. Les soldes étaient vraiment intéressantes, avec un beau choix et des prix attractifs. Mention spéciale à la caissière pour sa gentillesse et son professionnalisme, c’est toujours agréable d’être accueillie avec le sourire. Je reviendrai avec plaisir

Cliente régulière des galeries , j’ai été déçu par l’accueil reçu par une vendeuse sur la surface homme , cette jeune femme a été désagréable et n’avait pas du tout envie de faire son travail (m’aider à chercher un sac à dos vu sur internet et en stock dans le magasin) pour elle pas de stock et basta pas envie d’en faire plus … le responsable ayant compris la situation a pris les choses en main , je laisse 5 étoiles pour ce monsieur , car il a été très professionnel , il a trouvé mon fameux sac en 2 minutes il était en surface , il s’est excusé pour sa vendeuse , (la vendeuse pas un mot rien…) merci à ce responsable surface homme pour sa gentillesse 🙏 il existe encore des vendeurs qui aiment leurs boulots et souhaitent satisfaire leurs clients , c’est de plus en plus rare…

Je tenais sincèrement à remercier Samantha, la conseillère du coin Claudie Pierlot. Attentive et à l'écoute, Samantha a parfaitement répondu à mes interrogations, ses remarques étaient judicieuses et honnêtes. Et par dessus tout, j'ai pu ressentir chez elle une réelle passion pour la mode et la relation client, ce qui se fait de plus en plus rare. Merci encore Samantha pour ce moment privilégié qui a illuminé ma journée 🙂

Un magasin très bien agencé, des produits de qualité et qui sont bien rangés. L'affichage est présent pour vous expliquer chaque étage. Des vendeuses presentes pour répondre et conseiller ainsi qu'un service supplémentaire au dernier étage. Le seul gros bémol se sont les toilettes ! Des odeurs pas folles et obligation de payer... avec un système qui ne fonctionne même pas. La porte ne se ferme pas et il faut payer ! Même les galeries Haussman ne font pas payer... Un avis favorable mais il faut revoir les toilettes.

Magasin historique de la rue nationale de Tours. Très beaux rayons bien achalandés par des produits de marques très connues. Petit bémol : les prix pratiqués sont inaccessibles pour mon petit budget. Mais plaisir des yeux !!!😁

Je remercie la conseillère de Zadig et Votaire de nous avoir accompagné dans notre achat, cela est remarquable de voir des professionnelles de l accueil jusqu'à la prise de congé. Je recommande cette marque que nous aimons beaucoup ainsi que le professionnalisme des hôtesses du corner