sol-direct.fr

Service client zéro, la personne au téléphone m'a dit clairement que je n'avais qu'a pas me tromper ! Que je devais regarder ce que je commande ! je n'ai jamais eu un échange commercial de ce genre ! Je suis choquée. Un conseil : regardez bien ce que vous commander et surtout ne faites pas d'erreur.

Nul nul nul Des menteurs qui vous donne , des réponses évasives. Vous dit qui vous rappelle, ce qui font jamais !!! Société qui respecte pas c’est clients Aucun délais d’annoncer Deja 1 mois et demi que j’attend ma commande !!!! A fuir et commander autre part si vous voulez une commande honorée !!!!.

Attente d'un colis depuis plus d'un mois : Après avoir appris au bout de 3 semaines que la commande a été "oubliée" ; Impossible d'avoir la moindre information sur cet envoi : pas de numéro de colis... A se demander si la commande a enfin été traitée ou pas... Le patron nous a dit avoir soufflé dans les bronches de ses employés, mais il ferait mieux de revenir à la base du travail et de s'en occuper directement comme devrait le faire un patron responsable.

La dimension des plaques reçues ne correspond pas à la dimension de l'article commandé. Pas de réponse du service client, suite à ma demande d'information à ce sujet. Malgré la différence de 2cm en largeur et en longueur, les plaques sont quand même utilisables

Achat d'une vitre plexiglas haut de gamme en avril 2020. Les pieds sont bien plus fin que la vitre elle-même et sont cassés après un an d'utilisation. Sol-direct m'explique que ce n'est pas sous garantie et qu'il n'y a pas de pièces détachées disponible. Compte tenu du prix de la vitre, je trouve cela très dommage. Je déconseille fortement.

Site très sérieux, articles conformes à mes attentes, recommande sans problème ce site. De même pour la livraison, tout s’est très bien passé.

Plaque de roulage 10T - Dimensions : 2000 x 500 x 10 mm: très pro, devis rapide, bon rapport qualité/prix, délais de livraison respectés, produit conforme a la description, bref RAS !