Sixt Strasbourg Gare

Client fidèle de cette société de location depuis plusieurs années, j’ai toujours loué leurs véhicules en toute confiance et sans rencontrer de difficulté particulière. Malheureusement, ma dernière expérience s’est révélée très décevante. Compte tenu de ma fidélité à cette enseigne, je regrette sincèrement le manque d’attention apporté à une problématique de dates, mais également de facturation. Cette situation a malheureusement entamé la confiance que j’accordais à ce loueur. En conséquence, je ne ferai plus appel à leurs services pour mes futures locations.

N’y louez surtout pas de voiture. Ils m’ont escroqué. Mon assurance m’a orienté vers cette société pour louer un véhicule. Pour 5 jours, l’assurance a payé 850 €, et ils m’ont en plus demandé 150 € de dépôt de garantie. Ils m’ont remis une voiture et après seulement 15 km, plusieurs voyants d’alerte se sont allumés. J’ai appelé immédiatement et ils m’ont fait changer de véhicule dans l’agence Sixt la plus proche. J’ai attendu 1 heure dans le froid avant d’avoir une autre voiture. Le garage était sombre, j’ai pris le véhicule tel quel. Le lendemain matin, je me suis rendu compte que la voiture était rayée. J’ai rendu le véhicule et malgré le fait que j’aie donné mon RIB, ils ont prélevé 190 € supplémentaires sans mon accord. Résultat : 5 jours = 1 200 € pour une Citroën C5. Ne leur faites pas confiance.

Client très régulier à l’agence SIXT Strasbourg Gare, le service a toujours été irréprochable. Accueil professionnel, équipe arrangeante, gestes commerciaux appréciés quand il y a lieu, et véhicules systématiquement en excellent état, parfois quasi neufs. Les prises en charge et retours se passent toujours sans souci. Je n’ai jamais eu le moindre problème. Une agence sur laquelle on peut compter, que je recommande sans hésiter.

Bonne expérience pour une première location chez Sixt. Je n'ai fait que le retour à Strasbourg, le départ ayant été fait à Sixt Orly. L’agent au parking Ste-Aurélie a été sympathique et vraiment chaleureux. Aucun problème pour rendre le véhicule et la facture m’a été envoyée quelques instants après par mail.

Reservation pour le boulot de dernière minute. Impossible d’avoir une voiture alors qu’il y en avait de disponible. L’employé au comptoir voulait m’imposer un utilitaire alors qu’il avait d’autres modèles similaires à ce qui avait été réservé. Me parle mal et me donne des leçons de politesse! Je lui avais dit bonjour et svp. Mais j’étais un peu pressé. Formez donc vos employés au règles élémentaires du commerce. Mon employeur loue chez Sixt des centaines de voitures à l’année. La moindre des choses est d’être commerçant. Réservation annulée.

Superbe agence Sixt. Des agents très charismatiques et arrangeants. L'agent au parking est particulièrement efficace, gentil, poli, accueillant, souriant, arrangeant, aimable sympathique, chaleureux, courtois, prévenant, compatissant, attentionné, conciliant, adorable et cool. Bref, je recommande vivement cette agence où je loue régulièrement.

Personne à l accueil très agréable ainsi que la personne qui a récupéré les clefs au retour. Nous avons signalé une rayure a la prise du véhicule et avons fait le plein sur l autoroute avant de rendre la voiture et aucune mauvaise surprise, aucun frais supplémentaires n à été facturé. Tout à fait satisfait de cette agence.