Objectif Emergence Sète - Aide à domicile

Les encadrants de l’agence de Sète sont à l’écoute et font toujours leur possible pour répondre aux besoins des bénéficiaires. L’intégration des nouvelles personnes se fait dans un climat rassurant, avec un vrai suivi et beaucoup d’humanité. On se sent accompagné, soutenu et en confiance dès le début.

Si les aides ménagères sont dans la bonne moyenne général la gestion n'est pas à la hauteur; les planning arrivent souvent en retard donc les gens viennent alors que vous ne les attendez pas. Ce qui n'empêche pas la facturation. joindre par téléphone et laisser un message est souvent peine perdue. et par un mail c'est identique. Si les aides ménagères individuelles voulaient travailler avec des fiches de paie je reviendrais aux cheques emplois. L'avantage est que en cas de congé ou des maladie il ya toujours un remplacement possible.

Catastrophique à MEZE Pas de réponse aux mails. La responsable ne rappelle jamais. Aucune aide ménagère n'a été envoyée malgré la situation d'urgence et impossible d'avoir la moindre information. Personne n'était là ce jour au point de permanence hebdomadaire (attendu 1 heure pour rien et aucune info du secrétariat central). Une étoile, c'est encore bien payé mais impossible d'en mettre aucune. A fuir absolument.

Bonne équipe souriante, à l'écoute et très communicative

Cher sétois, je me permets de vous conseiller cette agence car si il y'a plusieurs émergence dans notre région. L extrême importance sera la qualité de compréhension, d écouter et entendre les besoins. Le staff est exceptionnel de la responsable Sabine qui est aussi bien sur le terrain pour voir les besoins de chacun elle répond aussi au téléphone ce qui n est pas simple. Mais permet de comprendre à le pourquoi cette endroit est incroyable. Les 3 personnes malgrés que chacune gère une organisation parfaite. Sont des personnes, des femmes qui aiment l humain et si investissent dans leur métier à partir de là vous savez que vous allez être bien accompagné dans l aide à vous envoyer des intervenantes de qualités suivant vos besoins... Voilà pourquoi cette agence est de grande qualité. Car lorsque vous voyez un staff qui s investi et qui est si dynamique, agréable et à l écoute de vos besoins pour toutes âges de personnes qui ont besoin de par la prise en charge et d aide. Si différent soyons nous. Pour ma part je suis handicapé à 79% de par la maladie qui peut être difficile à accepter et à vivre. Mais c'est 3 femmes merveilleuse seront là pour vous expliquer et mettre le ou les bon intervenant. Dans ce métier cela commence par une équipe de dirigeante qui font ce métier par choix de vous aider. Merci pour qui vous êtes toutes les 3. Ce qui bien sur fait la sélection de très bon intervenants à domicile. Merci beaucoup pour être qui vous êtes

Très mécontente de ce service mais surtout des personnes qui planifie les interventions etc... Aucun suivi , beaucoup de désordre je trouve cela déplorable pour un service qui se dit adapté pour les personnes fragilisées ! Il n'en est rien ! A fuir. Fort heureusement que certaines intervenantes rehaussent le niveau !

Très bel accueil, équipe agréable et professionnelle