S I T I S

Je n’ai jamais eu problème pour retirer mes colis, nous sommes pas en présence d’un service uniquement destiné au relais colis pour accueillir ses clientèles avec sourire et respect à la lettre des règles définies. Néanmoins, à chaque fois j’ai été respecté et j’ai eu mon colis sans aucun problème.

Très étonné de voir tous ces avis négatifs 10ans que je fais mes petites courses d’appoint et retrait colis Dans ce petit magasin et tout c’est toujours très bien passé. Le personnel est fort sympathique, il y a peut-être effectivement une personne qui n’est pas très souriante et qui ne dit pas bonjour mais c’est un cas isolé. Sinon ils sont très gentils

Arrivée à 12:19 pour retirer colis devant moi une personne retire le sien Le monsieur me voit arriver me dit faut revenir à 14h ! La blague je lui montre l’heure sur ma montre il concède à me donner le colis Une personne se présente derrière mi et la aucune remarque Inacceptable je précise qu’il arrêtais les colis à 12:30 et que je suis partie à 12:23 ! Incroyable Il était bien agacé mais moi j’ai eu mon colis !

Nous sommes allés récupérer un panier TooGoodToGo, mais au lieu de cela, on nous a donné un panier rempli de produits périmés et de fruits et légumes abîmés. Lorsque nous leur avons fait part de notre mécontentement, ils ont refusé de nous arranger. Nous déconseillons fortement ce magasin, ce sont de véritables escrocs !

Un magasin à FUIR! Le service client est déplorable notamment au niveau du relais colis . Des employés non chalant et aigris de part leur travail et cela se ressent sur les clients . Aucune traçabilité au niveau de nos colis déposés , même pas scanné . Plus jamais je ne remet les pieds la bas ! C’est dommage car c’est un bon magasin de base mais le service client est à revoir totalement ! Certains se permettent de s’exprimer dans leur langues d’origines devant le client c’est un manque de respect total et irrespectueux.

N'en font qu'à leur tête sur les horaires de retrait de colis La poste. Ils ne respectent pas les horaires, c'est en fonction de leurs humeurs du jours... Très impolis (ne répondent pas au bonjour) et manque de respect au moment de payer, tutoiement et insultes misogynes. Mon mari a failli se battre avec eux. Magasin dans un mauvais état, pourtant pas ancien. Dates de péremption non respectés...à éviter absolument.

Relais colis à fuir absolument. Non respect des horaires. Personnel malpoli et insultant. J’ai dû menacer de revenir avec la police pour simplement récupérer un colis !!!!!!! Je ne comprends pas qu’ils ne soient pas radié de la liste des relais.