Promocash Tours

Mauvaise expérience ce jour. Nous venons régulièrement acheter de la confiserie mais je suis surpris de la grosse facture en sortant. Je demande à ma femme de vérifier et qu'elle n'est pas la surprise on m'a facturé 6 fois du papier sulfurisé au lieu d'un et 6 fois des boîtes de sucettes soit quasiment 200 € de plus... Je me rends à la caisse mais ce fut assez compliqué pour que la personne qui avait fait mon chariot Vienne confirmer qu'elle s'était trompée. Ensuite on me dit que je vais avoir un avoir quand je dis que je veux être remboursé c'est la soupe à la grimace.... Et quand je pars je dis que la moindre des choses aurait été de s'excuser et on me demande pourquoi..... Je pense que je reviendrai vraiment si j'ai vraiment besoin en dépannage mais ferait travailler d'autres fournisseurs... Correctif: Promocash m'a téléphoné pour avoir les raisons de ce commentaire. Donc j'ai expliqué mon aventure. Je tiens à remercier Promocash particulièrement la direction pour cet appel durant lequel nous avons pu échanger: je rajoute donc une étoile. Je reviendrais

Client habitué du magasin, personnel accueillant et disponible. L'établissement est propre, les allées bien achalandées. Content de m'approvisionner dans ce commerce.

Magasin à proximité du centre ville où l'on y trouve l'essentiel, dont un service client hyper agréable et une bonne ambiance visible au sein des équipes du magasin. Continuez !

Magasin très propre et personnel à l'écoute; je fais souvent mes achats la-bas pour mon magasin TOURS MARKET et j'ai toujours était satisfait !

Très bon accueil, personnels souriants et à l’écoute, bons produits, merci.

À recommandé à tout point de vue .... Aucun bémol...et pourtant j'y suis 2 fois par semaines pour mes établissements.

Le meilleur magasin de la ville de Tours, avec une excellente sélection de produits et un personnel merveilleux.