MACIF Assurances

Très bon accueil. Nous sommes arrivés avec un quart d’heure d’avance et, pour nous faire patienter, un conseiller nous a gentiment offert un café. Nous avons ensuite été reçus par Nathalie, une conseillère, qui a su résoudre notre problème avec efficacité et professionnalisme. Elle nous a également présenté des produits d’épargne que nous ne connaissions pas et que nous avons choisi de valider. Nous sommes pleinement satisfaits des services de la MACIF.

Mon rendez-vous téléphonique s'est bien passé. Merci encore à votre collaborateur Monsieur Dorian. Bonnes explications et bons conseils

Arrivé avec un problème un peu complexe, j'ai reçu un bon accueil et une écoute. l'agent a fait le nécessaire de suite pour régler au mieux mon dossier.

je suis client de la MACIF pour mon assurance auto(contrat 8842800 souscrit en juillet 2025). Malgré zéro sinistre(relevés à l'appui)et 8 ans de cotisation pour d'autre véhicules (sans sinistre), il m'informe sur la non reconduction au 31/03/2026 pour motif "Vous nous avez demandé, à plusieurs reprises, de faire jouer l'assurance de votre auto" mensonge!!!.Cette phrase, complique mon transfert chez un autre assureur qui perçoit cela comme un risque. Déçu par le manque de transparence malgré mes relances. Améliorez votre communication sur vos décisions mensongères.

Très déçu. Problème de devis on m’annonce 93 € par mois. Je téléphone 3 jours après pour valider le devis et finalement on m’annonce une dérogation qui ne m’a pas été accordé. Cette dérogation n’a pas été précisée au premier appel. Je me retrouve donc avec un véhicule que je ne peux pas assurer…

Personne très accueillante et à bien répondu à mes nombreuses questions.

Chaque année mes visites dans mon agence de saint Omer me sont très utiles en informations et renseignements précieux, et excellents contacts